Publicada
Actualizada

El Consejo de Administración de Emasesa, la empresa municipal encargada del abastecimiento del agua en Sevilla, ha informado de que aplicará a partir de 2025 una  modificación en la periodicidad de lectura y facturación de sus contratos.

Así, desde finales del próximo mes de enero, Emasesa modificará la periodicidad de facturación de los suministros, que hasta el momento eran trimestrales.

Ahora, los sevillanos deberán pagar el agua cada dos meses. Este cambio afectará, según el Consejo y de forma progresiva a lo largo del primer trimestre, a un total de 400.000 contratos.

Una medida que, según han comunicado, no alcanza a los grandes consumidores, aquellos con contadores de calibre mayor a 65 mm (unos 1400 suministros), para los que la periodicidad seguirá siendo mensual.

Tendrá "ventajas"

Desde Emasesa defienden que este cambio obedece a "una serie de ventajas significativas" asociadas a la reducción del ciclo de lectura y facturación, y que se han identificado en un "diagnóstico previo" realizado por la empresa pública del agua.

Por una parte, dicen, el hecho de que los usuarios reciban información de su consumo y de su coste con mayor frecuencia, fomentantará "un consumo más eficiente, facilitando el ahorro de agua".

Por otra parte, agregan que la detección y resolución de incidencias, "como salideros", será "más rápida". Además argumentan que, al reducirse el importe medio de la factura, el "pago será más manejable" para los usuarios.

Un cambio de "perspectiva"

Aunque en estudios económicos anteriores el coste de aumentar la frecuencia de lectura y facturación era un factor limitante, desde Emasesa explican que los avances recientes han cambiado esta perspectiva.

La implementación progresiva de la "telelectura", el incremento del porcentaje de recibos domiciliados (más del 83 por ciento) y el uso masivo de canales virtuales por la población, añaden, "han reducido significativamente los costos asociados".

Emasesa concluye que en las próximas semanas se llevarán a cabo campañas de información "tanto generales como individuales" para asegurar una adecuada difusión de la medida.

Para asegurar el suficiente conocimiento y consenso, desde la empresa municipal informan de que esta modificación ha sido tratada en la última sesión de la mesa de Calidad del Servicio del Observatorio del Agua de Emasesa, así como con asociaciones de consumidores y el Colegio de Administradores de Fincas.