Una persona utilizando una caja de autapago
¿Usas las cajas autopago para tus compras? Esta es la razón por la que no deberías hacerlo
Cada vez más gente utiliza esta innovadora y moderna forma de pago para evitar esperar largas colas en tiendas y supermercados. Una abogada advierte a la población del riesgo que puede suponer esta práctica.
13 septiembre, 2023 18:15Los tiempos avanzan y con ello también lo hacen las formas de consumo. Las nuevas tecnologías permiten a los ciudadanos encontrar en su entorno cambios muy significativos incluso en espacios como las tiendas o los supermercados. Una clara muestra de ellos son los pagos con el móvil o las cajas de autopago en los establecimientos. Presentes en casi todas las grandes superficies, reducen el tiempo de espera para pagar las compras.
Seguro que si piensas en alguna tienda, pocas son ya las que no han incluido este servicio que, en muchas ocasiones, sustituye al personal. Estas cajas han revolucionado las tiendas de ropa o los supermercados, donde habitualmente se sitúan dos colas. Cada vez más españoles pagan con su smartphone, un método que brinda mayor protección que las tarjetas bancarias.
¿Es seguro pagar a través de las cajas de autopago? Es lo que plantea la popular abogada de Estados Unidos Lindsey Granados, que ha sorprendido a sus seguidores con sus declaraciones en TikTok (@ldbglawyer).
@ldbglawyer Self-scanning checkout machines: It’s a trap! Be careful! #larceny #legal #legaladvice #tiktoklawyer #Lawyer #lawyertiktok #walmart #target #shopping #watchout #becareful ♬ original sound - Lindsey Granados
Bajo el título Las máquinas de escáner son una trampa: ¡ten cuidado!, Granados empieza a mostrar en tres vídeos por qué no son métodos de pago seguros. "Esas máquinas son defectuosas en muchos sentidos y no son sensibles a las particularidades y, lamentablemente, no escanean elementos de vez en cuando", señala.
"No puedo decirle con cuántos clientes he hablado que han sido acusados de hurto porque una de esas máquinas no escaneaba correctamente", continúa explicando.
Más de 3.000 'me gustas' y 800 comentarios
El vídeo ya cuenta con 3.600 'me gustas' y 820 comentarios en la red social. Algunos usuarios se han mostrado críticos con las cajas de autocobro. "No me gusta usar el autopago porque es demasiado trabajo y molestia. Si les estoy dando dinero, creo que deberían estar haciendo ese trabajo", "¿Por qué los empleados no pueden simplemente hacer su trabajo? No es trabajo del cliente" o "No los usaré a menos que tenga solo 3 artículos. Nuestra tienda de comestibles ya no tiene cajeros por la mañana, solo autopago", han escrito.
"Me han cobrado cosas muchas veces, que no compré y he tenido que regresar y obtener un reembolso. La mayoría de las personas no recuperan su dinero", "Una locura, especialmente cuando no hay carriles abiertos" o "He notado muchas veces que la tienda te cobra más del precio que estaba en el estante", han criticado otros usuarios.
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En este sentido, la abogada ha señalado que muchos de los clientes de los supermercados han sido acusados de robo, aunque no tenían intención de robar productos, sino que ha sido porque la máquina de autocobro no escanea bien todos los productos.
"La última vez que usé un autopago, no estaba escaneando correctamente y tuve que usar el escáner manual", "Ojalá hubiera visto tu vídeo antes de que me acusaran falsamente de robo" o "Apuesto a que cuando los clientes accidentalmente escanean artículos más de una vez (o más), no reembolsan por cobrar de más", han sido otros de los comentarios que reafirman estas críticas de la abogada.
