Los concesionarios de Lexus en Galicia, los mejor valorados de España por sus clientes
Lexus Breogán ha recibido el galardón Kiwami 2023 en su centro de Vigo, que premia la excelencia en el servicio al cliente y reconoce los centros gallegos como unos de los mejores de la firma en Europa y los primeros en el ranking del territorio nacional
25 octubre, 2023 17:50Miguel Carsi, presidente y CEO de Toyota y Lexus España, acompañado de Mar Pieltain, directora de Lexus España, han sido los encargados de hacer entrega de los premios a todo el equipo de Lexus Galicia en las instalaciones de Lexus Vigo, celebrado ayer martes 24 de octubre.
Al acto de ceremonia acudieron los más de cincuenta empleados de Lexus Breogán para recibir su insignia Kiwami 2023 como reconocimiento a la profesionalidad, esfuerzo y constancia que diariamente aplican en su trabajo. Los centros gallegos han sido reconocidos por ser los mejor valorados de España y estar entre los mejor valorados de Europa por los clientes.
Siempre con el objetivo principal de brindar una "experiencia increíble" a todos los clientes que visitan los concesionarios Lexus en Galicia, en línea con el concepto "Omotenashi" antigua filosofía de hospitalidad, centrada en tratar a cada cliente como si fuese un invitado a nuestra propia casa y que refleja los valores de la marca Lexus.
José Ramón Ferreiro, director general de Grupo Breogán, abría esta ceremonia agradeciendo a todo su equipo "el excepcional esfuerzo que hacen diariamente en su trabajo, pero también a Lexus España por su apoyo contínuo y sobre todo un agradecimiento especial para nuestros clientes, por la confianza depositada en nosotros".
Ejemplo de excelencia
Miguel Carsi, Mar Pieltain y parte de su equipo que les acompañaban, han dado la enhorabuena a todo el equipo de Lexus Galicia por este premio, subrayando que son el perfecto ejemplo de la excelencia en el servicio al cliente.
Tras más de 25 años representando la marca en Galicia, "Lexus Breogán Galicia recibe este merecido reconocimiento, un hito al alcance de muy pocos centros, que valora la profesionalidad de todo su equipo en su compromiso por cumplir los estándares de Lexus en todas sus áreas de negocio, la calidad de las instalaciones oficiales de A Coruña y Vigo y el esfuerzo, la dedicación y la entrega puesta en su trabajo diario para ofrecer un servicio excelente a todos sus clientes", explican desde la marca de automoción.