Enrique García: "En España, cada año, se dejan miles de millones de euros en deducciones sin aplicar"

Hoy tengo el placer de entrevistar a Enrique, CEO y cofundador de TaxDown, la primera herramienta en España que permite a los contribuyentes optimizar su Declaración de la Renta y conseguir todas las deducciones y beneficios fiscales que estén a su alcance.

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Su plataforma, innovadora y disruptiva, ha revolucionado la manera en que los ciudadanos interactúan con el sistema tributario, ayudándoles a pagar lo menos posible a Hacienda de manera sencilla y accesible. Además recientemente coincidí con Enrique en el Deloitte Technology Fast 50 programme dónde su empresa se ha colado como la segunda con más crecimiento de España.

¡Vamos a conocer más sobre su visión, sus desafíos, sus resultados  y su experiencia en TV!

¿Qué te inspiró a crear TaxDown y cómo surgió la idea de una herramienta para optimizar las declaraciones fiscales sin la necesidad de asesores?

Siempre hemos creído que la tecnología puede resolver problemas que afectan a millones de personas. La declaración de la renta es uno de ellos. Antes de lanzar TaxDown, vimos que mucha gente aceptaba el borrador de Hacienda sin revisarlo. Nos dimos cuenta de que, en España, cada año se dejan miles de millones de euros en deducciones sin aplicar, y que el sistema tributario era tan complejo que la mayoría no sabía cómo optimizar su declaración sin recurrir a un asesor. 

La pregunta que nos hicimos fue: ¿cómo podemos democratizar el acceso a una declaración bien hecha sin que la gente tenga que pagar cientos de euros a un asesor fiscal? Y así nació TaxDown: una plataforma que combina tecnología, inteligencia artificial y asesoramiento experto para garantizar que cualquier contribuyente pague solo lo justo y recupere el dinero que le corresponde, de forma rápida y sencilla.

⁠¿Cuál crees que es el mayor desafío al que se enfrentan los contribuyentes en España a la hora de hacer su declaración de la renta?

El principal problema es la falta de información y la percepción de que hacer la declaración es complicado. Muchos contribuyentes no saben si están obligados a presentarla, qué pueden deducirse o si el borrador que reciben de Hacienda es correcto. Esto genera miedo a equivocarse, lo que lleva a que miles de personas acaben aceptando la declaración tal cual o, peor aún, ni siquiera la presenten cuando podrían recuperar dinero.

A esto se suma que el sistema tributario cambia cada año, y las deducciones pueden variar dependiendo de la comunidad autónoma. No es justo que las personas con menos conocimientos fiscales acaben pagando más impuestos simplemente porque no tienen acceso a un asesor. Ese es el problema que resuelve TaxDown: ayudamos a cada persona a presentar su declaración de forma óptima sin esfuerzo ni costes innecesarios.

⁠¿Qué diferencia a TaxDown de otras soluciones digitales o aplicaciones que ayudan a gestionar las declaraciones fiscales?

Hay tres aspectos fundamentales que diferencian a TaxDown de otras soluciones para la declaración de impuestos. Primero, nuestra plataforma se conecta directamente con la Agencia Tributaria, lo que nos permite importar automáticamente los datos fiscales del usuario. A partir de ahí, aplicamos un algoritmo inteligente que analiza la situación tributaria de cada persona, asegurando que se apliquen todas las deducciones fiscales, tanto estatales como autonómicas, a las que el contribuyente tiene derecho. Esto garantiza que el usuario obtenga el máximo ahorro posible en su declaración. 

Segundo, la facilidad de uso es clave en nuestra propuesta. Hemos diseñado un proceso guiado con un vocabulario sencillo y accesible, de manera que cualquier persona, sin necesidad de tener conocimientos fiscales, pueda completar su declaración en menos de 15 minutos. Este enfoque elimina la complejidad habitual asociada a la declaración de la renta, haciéndola más accesible para todos.

Tercero, la seguridad y confianza que ofrecemos a nuestros usuarios. Como colaboradores sociales de la Agencia Tributaria, tratamos los datos fiscales con los mismos estándares que la administración pública. Además, contamos con un equipo de expertos fiscales que revisa y garantiza la correcta presentación de cada declaración. Esto brinda a nuestros usuarios la tranquilidad de saber que su declaración está en manos de profesionales y que se ha optimizado para su beneficio.

⁠¿Cuáles han sido los resultados hasta la fecha? ¿Tenéis calculado el ahorro acumulado a los contribuyentes? ¿Cuánto cuesta hacer la declaración con vosotros?

Desde nuestro lanzamiento, hemos gestionado más de 3 millones de declaraciones de la renta en España y México. Lo que nos enorgullece es que hemos conseguido un ahorro medio de 400 euros por declaración, lo que supone un impacto significativo para miles de personas que, sin nuestra ayuda, probablemente habrían dejado pasar deducciones que les correspondían.

En cuanto al precio, hemos diseñado un modelo flexible para adaptarnos a diferentes perfiles de contribuyentes. Cualquiera puede calcular su declaración gratis y ver si tiene derecho a una devolución. Solo si decide presentarla con nosotros y quiere contar con una revisión o asesoramiento experto, puede elegir entre nuestros planes de pago.

El Plan PRO, que es el más popular, tiene un coste de entre 35€ y 75€ e incluye una revisión detallada por nuestros asesores, garantizando que se han aplicado todas las deducciones posibles. Luego está el Plan LIVE, que sube a entre 45€ y 99€ y ofrece chat directo con nuestros expertos para resolver dudas en tiempo real. Y, para quienes prefieren olvidarse del trámite, tenemos el Plan FULL, que va desde 65€ hasta 239€, donde un asesor se encarga de todo el proceso.

⁠¿En qué medida consideras que TaxDown puede contribuir a una mayor justicia fiscal en España y ayudar a los ciudadanos a entender mejor el sistema tributario?

TaxDown no solo simplifica la declaración de impuestos, sino que también ayuda a que el sistema fiscal sea más justo. Hoy en día, las grandes empresas y quienes tienen recursos pueden permitirse asesores fiscales que optimizan sus impuestos, mientras que la mayoría de los ciudadanos aceptan el borrador sin saber si están perdiendo dinero.

Nosotros equilibramos la balanza: usamos la tecnología para que cualquier persona, sin importar su nivel de conocimientos financieros, pueda pagar lo justo y recibir todas las deducciones que le corresponden.

Además, contribuimos a la educación fiscal: gracias a nuestra plataforma, miles de usuarios han descubierto cómo funciona realmente su declaración, qué pueden deducirse y cómo evitar pagar de más.

⁠En algunos sectores, se dice que el sistema tributario está diseñado para ser confuso y complicado para que los ciudadanos no reclamen lo que les corresponde. ¿Crees que el sistema está hecho para beneficiar a grandes corporaciones y, al final, perjudica a los pequeños contribuyentes que no tienen recursos para lidiar con Hacienda?

No diría que está diseñado para ser injusto, pero sí es evidente que el sistema actual beneficia a quienes pueden permitirse asesoría fiscal. En España, hay cientos de deducciones y beneficios fiscales, pero muchas no se aplican simplemente porque la gente las desconoce.

Por ejemplo, en muchas comunidades autónomas hay deducciones por alquiler, educación o familia numerosa que miles de contribuyentes no aprovechan porque no saben que existen. Mientras tanto, las grandes empresas cuentan con equipos fiscales que optimizan cada detalle de sus impuestos.

Nosotros creemos que todo ciudadano debería poder acceder a esa misma optimización sin necesidad de pagar cientos de euros por ello.

⁠Habéis aparecido mucho en TV y sois uno de los grandes casos de éxito de Media x Equity. ¿Cuándo una startup está en el momento de hacer publicidad en TV?

La publicidad en TV es una gran herramienta, pero no todas las startups están listas para dar el salto. Para que funcione, necesitas dos cosas. Primero, un producto que realmente aporte valor y que la gente entienda en segundos. La declaración de la renta es algo que todos los ciudadanos deben hacer, nosotros simplificamos y agilizamos el trámite burocrático con la mezcla de nuestra IA y el equipo de asesores fiscales para garantizar una declaración bien hecha, sin errores. En segundo lugar, es necesario tener un modelo de negocio sólido. La TV puede disparar el crecimiento de una empresa, pero sólo si tienes capacidad para absorber una gran demanda de usuarios. En nuestro caso, primero validamos el producto con miles de personas antes de invertir en publicidad masiva.

¿Cómo ha sido tu experiencia personal al emprender en un campo tan técnico como el sector fiscal y qué has aprendido a lo largo de estos años?

Emprender siempre es un reto, pero hacerlo en un sector como el fiscal, que es altamente regulado y técnico, añade un nivel extra de complejidad. Lo más importante que he aprendido es que, cuando resuelves un problema real que afecta a millones de personas, el impacto es enorme.

También he aprendido que rodearse de un equipo fuerte es clave. Ni mis socios ni yo veníamos del mundo fiscal cuando lanzamos TaxDown, pero nos rodeamos de expertos en tecnología, fiscalidad y negocio para construir la mejor solución posible.

⁠Como CEO, ¿qué cualidades consideras esenciales para liderar una startup que está entre las que más crecen de España?

Diría que hay tres cosas esenciales. Por un lado, la persona tiene que tener visión y capacidad de adaptación. Una startup crece rápido y el mercado cambia constantemente. Hay que saber hacia dónde ir, pero también ajustar el rumbo cuando es necesario.

También tiene que estar de alguna manera obsesionada por el usuario. Si no solucionas un problema real, tu producto no tiene futuro. Todo lo que hacemos en TaxDown está pensado para que la experiencia del usuario sea lo más sencilla y beneficiosa posible.

Y en tercer lugar saberse rodear de un gran equipo. Ninguna startup tiene éxito sin un equipo comprometido. La clave es rodearte de personas mejores que tú en cada área y confiar en ellas.