Alexa transcribirá tu consulta con el médico: la innovación que introducen los hospitales valencianos de Imed

Un altavoz inteligente transcribe toda la conversación de la consulta. El profesional la revisa, realiza las matizaciones que considera oportunas, y la incorpora íntegra al informe. Este es el novedoso proyecto piloto, con tecnología de Amazon, en el que trabajan los hospitales de IMED. En particular, IMED Colón, el recién inaugurado centro hospitalario en pleno centro de la capital del Turia.

Así lo explicó el gerente del centro, Alfredo Montoro, a los medios de comunicación asistentes a la visita que tuvo lugar este jueves al nuevo hospital. Se trata, según expuso en el área de ginecología del centro, de un desarrollo ya implantado en algunos hospitales estadounidenses, pero que sería pionero en España.

El proyecto generó un gran interés entre los presentes. ¿Requerirá un aviso de protección de datos antes de comenzar la consulta? En efecto, la transcripción literal de toda la consulta con el doctor implica un debate sobre la privacidad. Pero la herramienta aporta, fundamentalmente, un gran avance tanto para los profesionales como para los pacientes, que verán reflejado en el informe el exhaustivo contenido de la conversación.

Amazon explica al respecto que su herramienta se denomina Amazon Transcribe Medical. "Es un servicio de reconocimiento de voz automático (ASR) que permite agregar fácilmente funciones de voz a texto para el ámbito médico a las aplicaciones habilitadas por voz", expone.

"Las conversaciones entre el proveedor de atención médica y el paciente constituyen la base del diagnóstico del paciente, del plan de tratamiento y del flujo de trabajo de la documentación clínica. Es extremadamente importante que esta información sea precisa", plantea la firma.

Sin embargo, agrega, "las transcripciones médicas precisas realizadas por grabadoras de dictados y ayudantes son costosas, requieren mucho tiempo y perturban la experiencia del paciente". "Algunas organizaciones utilizan software de transcripción médica existente, pero lo encuentran poco eficaz y de baja calidad", subraya.

Captura llamadas

Por ello, Amazon Transcribe Medical, "basado en la tecnología más reciente de aprendizaje automático, transcribe de forma precisa terminología médica como nombres de medicamentos, procedimientos e incluso estados médicos y enfermedades".

Y la herramienta va más allá de la transcripción. "Amazon Transcribe Medical puede ser útil en una amplia variedad de casos de uso, como la transcripción de conversaciones entre pacientes y médicos para la documentación clínica, la captura de llamadas telefónicas en farmacovigilancia o el subtitulado de consultas de telemedicina", agrega la marca.

"Está disponible como un conjunto de API públicas que pueden abordar tanto cargas de trabajo en lotes como aplicaciones de voz a texto en tiempo real. El servicio cumple los requisitos de HIPAA y prioriza la seguridad y la privacidad de los datos de los pacientes", destaca.

"Proporciona experiencia en transcripción para áreas de atención primaria y atención especializada como cardiología, neurología, obstetricia-ginecología, pediatría, oncología, radiología y urología", concluye.

12.000 metros en pleno centro

El grupo hospitalario IMED abrió hace dos meses las puertas de su segundo hospital en Valencia. El bautizado como IMED Colón se encuentra en la calle Isabel la Católica, donde ocupa un edificio que estaba en desuso desde hace más 20 años. Fue sede de Iberdrola en la ciudad. El inmueble, ubicado en pleno centro de la ciudad, cuenta con una superficie total de 12.000 metros cuadrados.

El nuevo hospital privado, según informó la compañía, cuenta con 44 despachos de consultas externas en los que se atenderán las principales especialidades, 32 habitaciones de hospitalización (5 de ellas suites), 5 quirófanos, urgencias 24 horas con área de observación y 7 boxes.

Además, el centro ofrece un completo y avanzado servicio de diagnóstico por imagen, con 2 resonancias magnéticas (una de 3 teslas y otra de 1,5 teslas), TAC espectral de 128 cortes, radiología digital, densitómetro, mamógrafo digital y equipos de ecografía para las distintas especialidades. Recogerá muestras de análisis clínicos "en una cómoda zona de extracciones con 4 boxes".

Detalle de una habitación del hospital. EE

El nuevo proyecto de IMED se ha concebido como un "hospital de proximidad". Integrado en la trama urbana del centro de la ciudad, está orientado a dar servicio a los pacientes que viven o trabajan en los barrios más céntricos de Valencia, manteniendo la calidad del modelo IMED, distinguido por el equipo humano y la última tecnología médica.

"Queremos que los hospitales IMED Colón e IMED Valencia convivan y se coordinen para ofrecer el servicio y la atención médica privada más completa de la ciudad y su área metropolitana. De tal manera que IMED Colón contará con el soporte y respaldo del centro de referencia del grupo, ubicado en Burjassot", subrayó Pedro Tomás, director de IMED Valencia y responsable de la coordinación entre ambos centros.

Vista del edificio de IMED Colón. EE

Para la construcción del hospital, que mantiene la fachada principal original, se han utilizado materiales sostenibles. El centro cuenta con sistemas de producción de energías renovables y distintas soluciones para el aprovechamiento energético y el autoconsumo, así como con un sofisticado sistema de gestión de residuos.

IMED Colón se encuentra alineado con el proyecto IMED 2030 para la reducción de la huella de carbono del grupo en un 20%. Asimismo, el edificio contará con la certificación BREEAM (Building Research Establishment Environmental Assessment Methodology), el método técnicamente más avanzado para la evaluación y certificación de la sostenibilidad en la edificación.

El acceso al hospital, tanto para pacientes como para ambulancias, estará situado en el bulevar interior del edificio, con el objetivo de no afectar ni el tránsito de peatones ni la circulación de vehículos. Dada su buena conectividad por medio de transporte público y para fomentar el acceso peatonal de los vecinos de los barrios colindantes, el nuevo hospital no dispondrá de aparcamiento propio.

El proyecto consta de sótano, planta baja y siete alturas, las mismas con las que cuenta el actual edificio. La inversión ha rondado los 50 millones de euros y supone un nuevo paso en el crecimiento y consolidación de IMED como uno de los grupos hospitalarios privados de referencia del sector.

IMED tiene acuerdo con las principales aseguradoras nacionales e internacionales, "por lo que el nuevo hospital estará al alcance de todos los ciudadanos que cuenten con seguro médico".