Telefónica deja a Serradilla del Arroyo dos semanas sin telefonía fija

La compañía Telefónica, la única que empresa que presta el servicio de telecomunicaciones en el municipio, debido a una avería, ha dejado sin servicio de telefonía fija a toda la población de Serradilla del Arroyo, desde hace dos semanas, lo que supone un grave problema para todos sus vecinos, especialmente para las personas mayores, que se encuentran incomunicadas ante cualquier urgencia sanitaria, según denuncia el alcalde, Manuel Montero Rodríguez.

Muchas personas mayores se han quedado sin el popular Teléfono Rojo de Cruz Roja, que lo usan ante alguna emergencia sanitaria dentro del programa de Teleasistencia y que supone una gran ayuda para todos los usuarios.

Además, los negocios locales, también están sufriendo dicho corte de servicio ya que, debido a la avería, no pueden desarrollar su labor diaria de forma normal, causándoles importantes perjuicios económicos.

Desde el Ayuntamiento de Serradilla del Arroyo consideramos que se trata de un atropello en los derechos e intereses de nuestros vecinos, considerando que Telefónica ha demostrado una grave falta de diligencia y sensibilidad, ya que no ha solventado la avería, a pesar del tiempo transcurrid.

Por ello, hemos denunciado tal situación ante la Jefatura Provincial de Inspección de las Telecomunicaciones, dependiente del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital, así como a la Dirección General de Telecomunicaciones de la Junta de Castilla y León, para que en el ámbito de sus competencias procedan a requerir a la compañía para que restaure las comunicaciones inmediatamente e impongan las sanciones administrativas que procedan. Del mismo modo, este Ayuntamiento, se reserva el derecho de emprender las acciones judiciales oportunas para salvaguardar los derechos de los vecinos de Serradilla del Arroyo.