Las tablets Android no venden ¿Por qué, qué pasa?

Las tablets Android no se están vendiendo como se pensaba inicialmente.

Esa es la realidad, pero vamos a intentar indagar en los porqués, múltiples y variados que hay alrededor de esto. Nuestros redactores expertos opinarán libremente, cada uno desde una perspectiva, aportando datos y hechos relevantes. Entrad y opinad también vosotros:

Danny:

La moda de las tablets es algo que ha ido cuajando poco a poco. No esperábamos demasiado de ellas, era un invento que no sabíamos dónde se posicionaría, ya que estando entre el Smartphone y el Netbook lo tenía complicado, pero a la gente le gustó se vendieron muchas. Sin embargo no parece ocurrir eso con Android, ya que el mercado de las tablets sigue claramente dominado por iPad. De hecho hay un informe de Comscore que dice que el 97.2% del tráfico web desde tablets se hace desde iPad, dejando sólo un 2.8% restante para repartirse entre el resto, ya que no todas son Android, aunque sin duda tendrán la mayor parte de ese resto que dejan los iPad.

La medida según el tráfico web no es una cifra para nada exacta de la cantidad de iPad que hay frente a tablets Android, para nada, pero es una cifra para empezar a echar cuentas. Si el 97.2% del tráfico web de tablets se hace desde iPad podemos estar seguros que el 50% de las tablets no serán Andorid, pero es que seguro que tampoco el 20%, y difícilmente el 10%. Pero pongámonos en ese caso, un 90% de tablets del mundo son iPad, un 9% Android y 1% para el resto, ¿no os parece una locura? Pues desde luego que lo es, la gente no usa tablets Android, el mercado está dominado por Android.

Pero, ¿por qué la gente prefiere un iPad a una tablet Android? Además ocurre como en el mundo de los smartphones, mientras Apple sólo tiene un modelo (en realidad dos, iPad 1 y 2) de tablet, Android tiene tropecientos, por lo que el sentido común nos diría que debería haber más. Pero no, eso no ocurre. Aparentemente las tablets Android todavía están un paso por detrás de iPad, y no sólo en funcionalidad, sino también en marketing. Nos encontramos con que todavía son más liosas y la gente se resiste ante la deslumbrante facilidad de uso de un iPad, y aunque eso ya ha cambiado sigue en la memoria colectiva, y como no hay suficiente marketing las tablets Android siguen por detrás. Pasa exáctamente igual que con los teléfonos, al principio la gente se resistía, pero cuando se le dio más marketing Android empezó a crecer.

Juanma:

Primero de todo, hay que decir que las tablets no son un mercado estable. Y con esto me refiero a que no tienen ya un nivel de compras que permanezca y que tenga sus fluctuaciones en una o dos fechas, no. Las tablets se compran en su gran mayoría por eventos tipo Navidad.

¿Cuál es el motivo? Es muy sencillo, la gente no tiene esa necesidad, no ven que su vida vaya a mejorar con la utilidad que les contraen. Los únicos que quieren una tablet sí o sí son los techies que ya tienen un smartphone, generalmente de media-alta gama, y si tienes eso ¿para qué quieres una tablet? Eso es un gran freno al intento de compra. Segundo motivo, obviamente es el precio. Si voy a adquirir un producto con precio de portátil quiero que haga lo mismo, y no, no lo hace. Algunas «rutinas» sí que pueden pasar por ahí y hasta ser más cómodas, pero nada más, hay cientos de cosas cotidianas (de trabajo, por hobby, o por ocio) que aún no podemos hacer, pese a que en algunos casos sean casi tan o más potentes que algunos portátiles. Y si por el mismo o menor precio puedo adquirir un producto con el que puedo hacer más… Está clara la decisión.

El ejemplo perfecto es otra tablet: HP Touchpad. Era un producto que no vendía, en absoluto. Bajó de precio radicalmente para (en principio) acabar con las existencias y la gente iba como moscas a la miel a comprarlos. Fue una bajada desorbitada, qué duda cabe. Pero si un tablet de alta gama (obvio  los chinos y las medianías) me costara, pongamos, 250 euros, muchos nos los compraríamos sin pensarlo. Pero cuando la barrera mental es de 400 para arriba… Complicada está la cosa, y más en un ambiente de crisis mundial.

Sólo se salva uno, como bien apunta Dani, con su 97,2% de cuota de navegación: el iPad. Es sencillo también, Apple hace como nadie su trabajo marketiniano, y la gente lo quiere por capricho y por status social (es molón tener un iPad). A un amigo le dices «tengo una Asus Eee Pad Transformer» y su respuesta oscilará entre «¿qué te pasa en la boca?» y «ya es hora de que dejes de jugar con muñequitos, que no eres un niño». Ese es el verdadero enemigo de este mercado, el desconocimiento. Samsung está trabajando duramente para que no sea así (y de eso se aprovecharán el resto), y aunque toda la polémica con Apple no parece buena… publicidad, buena o mala, es publicidad.

En España seguiremos viendo más eReaders que tablets durante un tiempo, pero esta navidad va a cambiar las cosas, no definitivamente, pero será un comienzo, ya lo veréis…

Adri:

Cuando mis compañeros me han hecho la pregunta, automáticamente me ha venido dos respuestas a la cabeza. La primera es que hay demasiadas. Pero quiero precisar, hay demasiadas tablets….malas. Un primer problema es que una persona corriente siempre elegirá una tablet «china» y no tan china de 200€ antes que gastarse 600€ en una de mejor calidad. El resultado es que la experiencia es horrible y «me han hecho odiar el sistema operativo» (palabras textuales que he recibido).  Y para los pocos que están dispuestos a gastarse tal cantidad, muchos pensarán: para qué gastarme 500€ en la Sony tablet S si por el mismo precio tengo un iPad2.

Y ese es otro problema, la imagen y popularidad de una tablet. Queramos o no, el iPad sigue siendo el rey y consigue que si preguntas a alguien que te diga un nombre de tablet, te dirá «iPad». ¿Por qué el Samsung Galaxy S2 está teniendo tan buenos resultados a nivel de ventas? Por que todo el mundo lo ve como la competencia al iPhone, buen marketing, buenas prestaciones y mucho bombo por parte de prensa, comparativas y demás (por que se lo merece). Todos tenemos claro que uno de los mejores teléfonos actualmente es ése, y por ello se venden tantos.

¿Queremos que una tablet Android gane a un iPad? Muy fácil, quitamos todas las demás tablets del mercado, dejamos solo una marca y no paramos de darle bombo, alabarla, meterla en miles de comparativas y que sea la única tablet con Android del mercado. De esta manera, la gente sabrá qué alternativa tiene a un iPad, no como ahora.

Pero como eso no pasará nunca, me temo que Apple seguirá siendo el rey durante un buen tiempo en este sector. Eso no quiere decir que juntando las tropecientas mil tablets chinas y normales con Android que se vendan no supere a las ventas de iPads, pero no será lo mismo…

Paolo:

Apple consiguió la marca tablet incluso después de que existiera, y consiguió que esa palabra se asociara a ipad, ambas en mezcla indisoluble que ya nadie puede arrebatarle al imaginario y léxico de periodistas, medios, gente de la calle y demás sectores no relacionados con la tecnologia. Un iPad es una tablet, y una tablet es un iPad, no importa lo demás, lo consiguieron, y que android entre en ese círculo es harto complicado, pero no imposible, necesita de algunas cosas que aún no ha cumplido. Como ya he dicho en otras ocasiones, lo bueno de android es que sabe en lo que falla, sabe que tiene errores y que tiene que madurar, sin embargo los productos de Apple al parecer son siempre exquisitamente perfectos, por esa razón, se terminan quedando atrasados, sosos y cerrados, opacos como un muro.

La lucha contra el iphone fue relativamente sencilla porque la gente necesita móviles, necesitaba trasladar sus conexiones a internet a un campo con más libertad que estar delante de un pc, era una necesidad que se popularizase, y android estaba ahí para democratizarlo, sin embargo, ¿para qué quiere la gente una tablet? Los que se la compran, saben más o menos el uso que le pueden dar, y van directos a un ipad por lo que expliqué antes, pero el resto del mundo, que no ve aún el hueco para ese gadget, simplemente, mira indiferente. Las pocas ventas de tablets android se deben gran medida a las pocas ventas de tablets en general, y aunque hablemos de millones de unidades para el iPad, no es un dispositivo de uso fundamental como un teléfono.

Las tablets android necesitan más aplicaciones, necesitan el golpe de potencia y versatilidad definitivo para cumplir con la premisa de la era post pc y dar un sentido a la compra de mucha gente, pudiendo sustituir su pc en muchos ámbitos. Las tablets android necesitan más fluidez, esa primera sensación que transmite un ipad, y que no tiene que ver con lo bien que valla, simplemente ese efecto es el que vale cuando uno compra algo, que parezca que es sencillo, no que lo sea, se trata de parecer en el mundo del marketing, no de ser.

Aún les queda trabajo a los de Google, las cosas no son fáciles, su apuesta es más arriesgada que la de iOS, y es por ello que necesita de más tiempo, la cuestión, es determinar si durante ese tiempo, los fabricantes se habrán cansado de probar y probar y para el momento clave, quede alguien con ganas. Para ganar en algo, muchas veces no basta con ser parecido o un poquito mejor  que tu rival, si no que tienes que ser muy superior en muchos aspectos por si fallan otros. Cuando la gente encuentre un uso concluyente para las tablets, entonces veremos a android llevarse el mercado, hasta entonces, tanto ipads como las android que se vendan, son por vicio tecnológico, y en eso, gana Apple.

Esto es todo amigos. ¿Y vosotros qué opináis? ¿Se nos escapa algo? ¿Estamos equivocados? Comentad, comentad, que para eso estamos.

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