Tras una actualización, el teclado de los HTC está comenzando a introducir anuncios. ¿Tiene HTC la culpa? ¿Cómo podemos solucionarlo?

El teclado TouchPal del HTC 10 tiene la culpa de estos anuncios

En la última actualización, varios usuarios del HTC 10 están comenzando a experimentar como su teclado está mostrando molestos anuncios. Esta publicidad aparece encima de las sugerencias, publicidad bastante rentable al ser de la que miramos de forma directa, aunque también estropea la experiencia de uso.

Esto sin duda es bastante molesto para los usuarios, que han visto como el teclado que incluye su HTC les muestra publicidad. ¿Tiene HTC la culpa de ello? Pues no tanta como podría parecer.

No es solo cosa de HTC. Si tu móvil tiene el teclado TouchPal tendrás publicidad cuando lo actualices.

Los responsables de estos anuncios son los desarrolladores del propio teclado. HTC no incluye un teclado propio, sino que como muchas otras compañías han incluido el teclado de un desarrollador externo. En este caso, el teclado es TouchPal, y puedes descargarlo y probarlo de forma gratuita en Google Play. No obstante, tampoco es un teclado que recomendemos al ser tan molesta la publicidad.

¿Cómo solucionarlo? Restaura la versión o instala otro teclado

La propia cuenta de HTC está confirmando en Twitter a los usuarios que no es culpa de ellos, sino de la actualización de la aplicación, marcando a los chicos de TouchPal como principales responsables.

Como solución, en HTC nos recomiendan los siguientes pasos a la hora de eliminar la molesta publicidad que ha aparecido, recordándonos también que podemos hacer uso de su cuenta de soporte:

1. Nos dirigimos a ajustes.
2. Aplicaciones.
3. Buscamos la aplicación TouchPal.
4. Pulsamos en el botón «Desinstalar actualizaciones».

Siguiendo esos pasos, ya deberíamos solucionar nuestros problemas, aunque existe otra alternativa. Una cosa que nos encanta de Android es que podemos cambiar de teclado, y existen bastantes buenas alternativas. Si te apetece un cambio de aires, te dejamos algunas alternativas que nos gustan bastante. Tanto el teclado de Google como Swiftkey y Flesky son teclados que te encantarán si te gustaba TouchPal antes de que llegase la publicidad.

ACTUALIZACIÓN | 17 de julio, 12:00 | HTC ha declarado, a través de su cuenta de Twitter para Reino Unido, que todo esto se debe a un error. Afirman estar trabajando «lo más rápido posible» para arreglar este error.