Suspendida la actuación de Moncho Borrajo esta Navidad en Albacete: cómo recuperar el dinero de las entradas
- El Ayuntamiento garantiza la devolución del importe de las entradas "de forma ágil y efectiva".
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El Ayuntamiento de Albacete, a través de la Concejalía de Cultura, ha hecho público un comunicado en el que informa de la suspensión por motivos de salud de la actuación teatral del actor y humorista Moncho Borrajo prevista para el próximo viernes, 27 de diciembre, en el Auditorio Municipal.
"Lamentablemente, el evento no podrá llevarse a cabo debido a motivos de salud del artista que le impiden realizar la función programada", afirma el comunicado municipal, en el que el Ayuntamiento desea a Moncho Borrajo su pronta recuperación.
El Ayuntamiento informa de que ha dispuesto las medidas necesarias para garantizar la devolución del importe de las entradas "de forma ágil y efectiva". "Aquellas personas que hayan adquirido sus entradas de manera presencial en la taquilla del Auditorio Municipal podrán solicitar el reembolso desde el próximo jueves 26 de diciembre hasta el sábado 4 de enero", explica el comunicado.
Devolución de entradas
La devolución se realizará directamente en la misma taquilla en el horario habitual de atención al público, "por lo que les invitamos a acercarse en las fechas indicadas con las entradas físicas para gestionar el trámite correspondiente".
Por otro lado, quienes hayan realizado la compra de sus entradas a través de la plataforma online "recibirán la devolución de manera automática mediante el mismo medio de pago que utilizaron al adquirirlas, sin necesidad de realizar ningún trámite adicional", asegura la nota oficial del Ayuntamiento.
En caso de que surjan dudas o sea necesario resolver cualquier incidencia relacionada con las devoluciones, los interesados pueden contactar con el Ayuntamiento o con la Concejalía de Cultura.
"Reiteramos nuestras disculpas por las molestias que esta suspensión pueda causar y agradecemos la paciencia y la colaboración de todos los asistentes. Desde el Ayuntamiento continuamos trabajando para ofrecer una programación cultural diversa y de calidad, y confiamos en que podremos disfrutar de la presencia de Moncho Borrajo en nuestro municipio en un futuro próximo", concluye el comunicado.