El teletrabajo se ha convertido en una fórmula indispensable durante la pandemia del coronavirus. El periodo de confinamiento ha servido para acelerar esta práctica al obligar a la mayor parte de las empresas a mantener su actividad en remoto. Esto ha supuesto que las demandasen un tipo de empleos que ha ganado peso con el transcurso de los meses. 

Aunque al inicio de la pandemia se podía pensar que estos cambios en la manera de trabajar serían coyunturales y que la situación volvería a la normalidad en unas semanas, la realidad ha demostrado que el trabajo a distancia ha llegado para quedarse.

"Muchas empresas se han dado cuenta de los beneficios que tiene el teletrabajo. Un gran porcentaje de puestos sí se puede adaptar a esta modalidad", indica Cecilia Casal, CEO de Clouds Academy. 

Sobre esto también llama la atención Valentín Bote, director de Randstad Research: "Sigue habiendo personal en oficinas, pero cada vez es menos necesario. Tenemos meses por delante en los que las empresas van a dividir a los trabajadores en equipos, que irán rotando en la oficina".

El punto en común que tienen los perfiles profesionales emergentes es el entorno tecnológico en el que se desarrollan. "Seas del sector que seas, hoy estamos metidos en un paradigma digital del que no se puede salir", señala Cecilia Casal, CEO de Clouds Academy. Así, entre los empleos que la plataforma LinkedIn destaca en su estudio de profesiones emergentes para 2020 en España destacan los perfiles de tipo técnico. 

Los perfiles emergentes

Ocupan los primeros puestos los especialistas en Inteligencia artificial o en Ciberseguridad, así como los ingenieros de Robótica. Además, cobran cada vez una mayor importancia los desarrolladores de Big Data y los programadores de Phyton. 

También aumenta la demanda de los desarrolladores de 'Salesforce', perfiles con gran manejo de programas para automatizar los procesos internos de las empresas y consultores de Cloud, que cobran especial relevancia para las consultoras. En el área de los datos suben posiciones en el estudio los científicos e ingenieros de datos, que optimizan los procesos internos de las empresas a partir de la información que manejan. 

El otro gran ámbito en auge es el de profesionales que "conectan a personas a través de la tecnología". En este área destacan los especialistas en Customer Success, que trabajan en la experiencia del cliente durante el proceso de compra, los Agile coaches, cuyo cometido consiste en ayudar a las empresas en los cambios de cultura interna de las empresas, los gestores de proyectos y los vendedores. 

Sin embargo, se trata de perfiles profesionales que todavía no tienen una gran presencia en el ámbito educativo español. "Las universidades no están preparadas en ninguna parte del mundo y las carreras en muchos casos están obsoletas", afirma Casals. 

El papel del mentor

"El emprendimiento no se aprende en ninguna universidad. Los emprendedores necesitan un mentor para seguir creciendo", explica Casals. En su opinión, las personas que ponen en marcha un negocio necesitan ser guiados durante el proceso.

Esto se hace todavía más evidente cuando la tendencia predominante invita al trabajo en remoto. "A nivel de emprendimiento, los emprendedores teletrabajan. Los que no teletrabajan se han dado cuenta de que las oficinas de coworking no son necesarias", comenta la CEO de Clouds Academy. 

Se detecta así un cambio en los emprendedores emergentes, que pueden ahorrar los costes derivados del alquiler de espacios físicos para iniciar su negocio, lo que les permite centrar el grueso de la inversión al crecimiento del proyecto. 

Además, Bote prevé un crecimiento en "todas las actividades relacionadas con el emprendimiento destinado a mejorar el trabajo en remoto", como pueden ser el control del horario y de los procesos. Para esto será imprescindible la participación de perfiles relacionado con el desarrollo de software. 

Sectores en proceso de cambio

El director de Randstad Research valora que la principal revolución ha tenido lugar en el sector de la compra a través de Internet: "Hay muchos más compradores online. Muchas personas han probado la experiencia durante el confinamiento o han ampliado sus perspectivas sobre el comercio electrónico". 

"Una vez que pase la crisis no se volverá a la posición original de febrero", analiza Bote sobre los cambios que ha atravesado el mundo digital. Considera que esto hará surgir nuevas oportunidades en el sector retail y e-commerce. 

Otros de los ámbitos que más crece es el campo de la seguridad. Este experto afirma que las "relaciones han cambiado" y una mayor presencia en Internet conlleva un esfuerzo superior, por parte de las empresas, por generar un entorno seguro en el que establecer su negocio. De hecho, la demanda de especialistas en ciberseguridad ha experimentado un crecimiento del 60% respecto al año pasado. 

El futuro del próximo curso académico todavía presenta algunas incertidumbres. Durante el confinamiento, el ámbito universitario se ha visto obligado a adaptar el modelo educativo. El director de Randstad Research considera que el área de realización de pruebas y la preservación de la seguridad de los alumnos son asuntos pendientes en el sector que se deberán desarrollar en los próximos meses. 

Por otro lado, Bote destaca el crecimiento de sectores como el logístico, que se verá muy reforzado en el proceso de digitalización, ya que jugará un "papel importante en toda la cadena de valor". 

Formación de plantillas

No obstante, el cambio que ha sufrido el mercado laboral con la digitalización es una cuestión transversal. No se limita, por tanto, a los perfiles emergentes. Se vuelve indispensable la "recualificación de las plantillas", añade Bote. 

A propósito de eso, Bote considera que el reciclaje formativo de la gente es un tema en el que "la Administración pública tiene un papel clave". 

Este proceso es común a todas las empresas, tanto si ya contaban con una "cultura digital implantada o más interiorizada", pues exige llevar a cabo un avance más acelerado en el que deben contar con el esfuerzo por parte de los empleados. 

El análisis que formula el director de Randstad Research va un paso más allá, pues este aprendizaje también debe ser accesible para las personas que están en paro o en riesgo de perder su puesto de trabajo: "Si el mercado se transforma y vamos al entorno digital es necesario que las personas en desempleo tengan esas cualidades".