El primer gran distribuidor español que se echa a los brazos de Amazon. Supermercados Dia utilizará como un vendedor más la plataforma del gigante del comercio electrónico para las entregas ‘exprés’ de sus ventas online en Madrid. Lo hará a través del servicio ‘Prime Now’, que se estrenó en la capital madrileña el pasado mes de julio para entregas exprés en dos horas de productos de primera necesidad, entre ellos, alimentos frescos.
Amazon ha confirmado hoy el acuerdo, adelantado ayer por este medio, que se extiende a otros dos distribuidores en Madrid: la tienda de vinos online Lavinia y el Mercado de la Paz de la capital. Los tres cuentan desde hoy con tiendas independientes dentro de la aplicación de Prime Now.
A las 18.000 referencias que Amazon ya tiene disponibles en Amazon Prime Now para los usuarios de Madrid se sumarán 7.000 más, de las cuales 5.000 son nuevos productos que se añaden al catálogo existente. Algunos de estos nuevos productos coincidirán con los que ya están en manos del gigante del comercio electrónico.
Formato ‘marketplace’
El modelo es similar al que siguen muchas pequeñas y medianas empresas españolas en lo que se denomina el modelo ‘marketplace’ de Amazon: estas compañías venden a través de su plataforma. Como ellas, Dia pagará una comisión por cada uno de los productos vendidos en la plataforma. A cambio no sólo tendrá acceso a la logística de última milla (entrega a domicilio), sino también al ‘software’ de gestión de la compañía y a todos los clientes 'premium' de la tecnológica.
Sin embargo, en esta ocasión los productos de Dia no estarán, en un principio, en las ‘estanterías’ de la tienda online de Amazon, compitiendo con las del resto de vendedores, sino en las de su aplicación móvil específica de Prime Now.
Un súper en Madrid, el centro logístico
Amazon hoy no puede dar cabida a todas las referencias de Dia en su almacén específico para este servicio Prime Now de Madrid. Y esa es la razón por la que el centro neurálgico del grupo distribuidor se ubicará en un nuevo supermercado La Plaza en Madrid. Concretamente, en la zona de Cuatro Vientos, según ha adelantado el medio digital especializado Alimarket.
Dia se encargará de toda la preparación de los paquetes pedidos por los clientes a través de la aplicación de Amazon Prime Now en ese supermercado. Pero será el gigante tecnológico el que recoja y entregue todos los pedidos en una hora con un coste de 5,90 euros y en dos gratuitamente para los clientes Premium, según explican fuentes conocedoras del acuerdo.
Acuerdo único con el Mercado de la Paz
Al de Dia se suman otros dos acuerdos comerciales de Amazon. El más destacado es el firmado con el Mercado de la Paz de Madrid. La tecnológica ha escogido este espacio madrileño para un proyecto pionero a nivel mundial: es la primera vez que se alía con un mercado público para ofrecer a los clientes entregas rápidas en productos frescos gourmet de tiendas locales.
"El Mercado de La Paz da un paso más para su reposicionamiento como operador de comercio minorista destacado en la venta de productos frescos, congelados y de comida para llevar a casa", asegura el gerente del espacio, Guillermo del Campo.
El otro 'aliado' que venderá en el 'súper' exprés de Amazon es Lavinia, tienda online creada en 1999. "Nos permitirá dar un paso más en la difusión de nuestra selección de bodegueros artesanales a un mayor número de clientes", apunta Yannick Branchereau, director general del grupo.
Estos tres nuevos socios tendrán su espacio independiente en la tienda de Amazon Prime Now. Al realizar un pedido, los clientes tendrán que crear una cesta de compra independiente para adquirir los productos de cada una de ellas. Es necesario un pedido mínimo de 19 euros en cada uno de ellos.
Los periodos de entrega cambian dependiendo de cada tienda. Los productos de Amazon y Dia se entregan desde las 8 de la mañana hasta la medianoche, los siete días de la semana y los de Lavinia de 10 de la mañana a 10 de la noche, de lunes a sábado. Las referencias del Mercado de la Paz estarán disponibles entre las 10 de la mañana y las 10 de la noche, de lunes a viernes, y los sábados de 10 de la mañana a 4 de la tarde.
Más de 350 pymes de alimentación
Al margen de Lavinia y el Mercado de la Paz, esta es la primera gran alianza que Amazon firma en España con un gran distribuidor de alimentación, desde que se estrenara en este sector el pasado año con su supermercado de productos perecederos. En este tiempo, según las cifras aportadas por la compañía, ha triplicado las referencias hasta superar las 130.000.
En la categoría de alimentación, más de 350 pymes venden sus productos en el llamado ‘marketplace’. Casi la mitad de todas ellas ya exportan y cuentan con más de 25.000 referencias.
Este acuerdo comercial es un punto de inflexión en el sector de la gran distribución en España. Muchas eran las voces que aseguraban que gigantes como Amazon tendrían que hacer de tractor en un sector cuyas ventas online siguen siendo aún muy minoritarias.
“La nueva distribución va a venir de la mano de la logística y no de los ‘retailers tradicionales’”, explicaba Fernando Burgaz, director general de la Industria Alimentaria, durante un evento organizado por EL ESPAÑOL con Promarca.