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Italia abre investigación a Ryanair por presuntas malas prácticas comerciales

La Autoridad garante de la competencia del mercado de Italia informó hoy de que ha abierto una investigación para esclarecer si la aerolínea irlandesa de bajo coste Ryanair ha incurrido en prácticas comerciales incorrectas, tras la cancelación de entre 1.500 y 2.000 vuelos hasta finales de octubre.

20 septiembre, 2017 16:23

La autoridad administrativa considera que las cancelaciones, "por razones de organización y de gestión, han causado importantes molestias a los consumidores" que habían reservado y pagado sus billetes de avión con antelación.

Además, explica que investigará si Ryanair ha informado debidamente a los pasajeros de sus derechos y de las posibles soluciones, que pasan por el reembolso del coste de sus billetes o el cambio del vuelo a otro alternativo.

La compañía tiene previsto suspender unos cincuenta vuelos diarios durante las próximas seis semanas.

En Italia, la aerolínea cancelará 37,5 % de los vuelos programados, adelantan los medios locales.