Telefónica y Sodexo amplían su colaboración para lanzar nuevos servicios digitales con IoT
La empresa de servicios de calidad de vida Sodexo Iberia y Telefónica Business Solutions han llegado a un acuerdo para ampliar el marco de su colaboración con el lanzamiento de nuevos servicios digitales que integrarán soluciones de Internet de las Cosas (IoT), que busca ayudar a Sodexo a "mejorar su propuesta de valor al cliente".
12 noviembre, 2018 12:44Los primeros resultados de la ampliación de este acuerdo son ya visibles en la sede de Telefónica en Distrito Telefónica en Madrid, donde más de 12.000 empleados de la compañía cuentan desde hace unos días con una nueva experiencia de restauración "digital y sostenible" en el nuevo restaurante diseñado y gestionado por Sodexo Iberia.
En concreto, Telefónica On The Spot Services y Sodexo Iberia han creado una experiencia de inmersión mediante el uso de múltiples pantallas digitales que muestran noticias, información nutricional, ofertas y contenido dinámico.
La automatización del contenido en las pantallas ha sido posible gracias la integración de la plataforma de 'smart retail' de Telefónica con Smart, la plataforma de gestión alimentaria de Sodexo Iberia, lo que permite un servicio "más eficiente, ágil y mejor para los clientes".
El director global de MNC de Telefónica Business Solutions, Juan Vicente Martín Fontelles, ha explicado que este nuevo acuerdo con Sodexo Iberia representa "un paso más" en su larga relación con el grupo Sodexo, que ha implementado distintas soluciones de comunicaciones locales, como servicios de voz, móviles y WAN global en 30 países.
Por su parte, la presidenta de Sodexo Iberia, Carina Cabezas, ha afirmado que en la compañía están "encantados" de colaborar con Telefónica para mejorar la calidad de vida de sus clientes con nuevas soluciones "que mejoren y renueven su experiencia en nuestros restaurantes".