CaixaBank sufre una incidencia técnica que afecta a su web y a su aplicación
- El problema ha generado quejas en usuarios en redes sociales.
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CaixaBank está experimentando una incidencia técnica en su web y su aplicación móvil que está afectando al funcionamiento normal de la operativa de sus clientes. La entidad está trabajando para resolver el problema cuanto antes, según ha informado a través de sus redes sociales.
Lo cierto es que esta incidencia técnica ha llevado a que tanto la página web como la aplicación del banco lleven varias horas caídas, lo que ha dado lugar a decenas de quejas por parte de muchos usuarios en redes sociales.
Muchos lamentan que no pueden operar ni a través de la web ni de la aplicación móvil, de forma que no pueden realizar transferencias, consultar su saldo ni operar con Bizum, entre otros.
Hola, Alejandro. Hemos detectado una incidencia en la app y banca online y estamos trabajando para resolverla. Sentimos las molestias ocasionadas.
— CaixaBank (@caixabank) December 19, 2024
"Hemos detectado una incidencia en la app y banca online y estamos trabajando para resolverla. Sentimos las molestias ocasionadas", ha explicado el banco a través de su perfil de la red social X (anteriormente Twitter) ante las quejas de un usuario.