
Caja procedente de China.
Shein y Temu, contra las cuerdas por el acoso arancelario de EEUU y la UE: ¿corre peligro su modelo de bajo coste?
Estas decisiones supondrán una subida de precio de sus productos y desincentivarán su compra en algunos consumidores.
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La Unión Europea anunció esta semana que pretende aplicar aranceles a los envíos de menos de 150 euros, mientras que EEUU hará lo mismo con productos de menos de 800 dólares (conocidos como minimis), además de anunciar aranceles del 10% a China. Medidas que atacan directamente al modelo de negocio de los gigantes chinos low cost Shein y Temu. Pero, ¿hasta qué punto se verán afectados y quién gana en esta guerra comercial?
Para empezar, hay que tener en cuenta que las decisiones, por muy similares que parezcan, tienen un origen y unos efectos distintos.
Si nos centramos en el mercado europeo, la decisión busca “proteger y defender el producto local de las importaciones de baja calidad que no cumplen necesariamente la normativa y que compiten con bajos costes y baja calidad”, comenta Javier Rovira, director de innovación de ESIC Business & Marketing School.
El año pasado, alrededor de 4.600 millones de envíos de escaso valor entraron en el mercado de la UE, lo que equivale a 12 millones de paquetes diarios. En 2024, el 91% de todos los envíos de comercio electrónico valorados hasta 150 euros que entraron en la UE procedieron de China y su volumen se ha duplicado entre 2023 y 2024.
Para la Comisión Europea este aumento coincide con el crecimiento extremadamente rápido de ciertas plataformas online. Temu y Shein, en particular, han crecido exponencialmente en el mercado de la UE, escalando a más de 75 millones de usuarios en el espacio de unos pocos meses en 2024.
“Impulsadas por una publicidad omnipresente, precios bajos y entrega ultrarrápida, la venta de productos low cost a través de estas plataformas ha generado a su vez una fuerte demanda”, afirman.
De ahí que los retailers europeos como Zalando hayan acogido con “satisfacción” la decisión de la UE. Por ello, piden “la rápida supresión de las exenciones de derechos de aduana y la aplicación coherente de las normas de la UE para todos los participantes en el mercado”, según fuentes de la compañía.
En el caso de EEUU, el experto reconoce que es más una decisión “política y mediática” de Donald Trump. Una prueba de ello es que la semana pasada el servicio postal de EEUU anunció que dejaba de aceptar paquetes procedentes de China, incluidos los de Shein y Temu. Pero al cabo de unas horas, Trump rectificó y dijo que sí tramitará los envíos chinos.
Aun así, para Shein y Temu el mercado de EEUU es importante. Ambas compañías acaparan el 30% de los paquetes de pequeño valor que se envían al país, por lo que esta medida “puede suponer un golpe importante para estas empresas”, detalla a este periódico el experto.

Una trabajadora de Shein confeccionando ropa. Reuters
Sin embargo, desde el punto de vista sectorial, Amazon es el retailer más importante para los consumidores estadounidenses, con el 40% del ecommerce, mientras que estas plataformas chinas podrían estar cerca del 5%. Esto, por tanto, hará que Amazon se fortalezca.
En ambos casos (Europa y EEUU), la mayor desventaja para el usuario es una subida de precios de estos productos low cost a los que se les aplicará un arancel.
“Pero en cualquier caso estamos hablando de productos de un bajo valor en el cual, por ejemplo, un 10% de una cosa que vale 30 euros supone 3 euros más. Si realmente lo quieres lo acabas comprando”, señala Javier Rovira.
Dicha subida de precios no sólo afecta a los consumidores de Shein o de Temu, sino que también al resto de empresas. “En un mercado, cuando alguien sube precios, todos los precios tienden a subir”, añade el experto. De hecho, en EEUU los analistas prevén que ocurra precisamente esto.
¿Cómo afecta al modelo de negocio?
Ante esta situación, es obvio que los aranceles atacan al modelo de negocio de estas plataformas chinas. La cuestión aquí es saber si estas empresas se enfrentan a un cambio de su modelo de negocio. Los expertos coinciden en que no, pero tendrán que retocarlo.
“El modelo tiene que mantenerse y sobre ese modelo desarrollar fuentes alternativas de ingresos o de rentabilidad, buscar nuevos mercados para crecer, ofrecer otro tipo de productos de mayor valor añadido y un mayor precio, aunque evidentemente sean competitivos contra los productores locales”, explica Rovira.

Tienda online Temu El Androide Libre
Ofrecer productos de mayor valor añadido será especialmente importante porque los aranceles precisamente lo que hacen es desincentivar un cierto tipo de productos que pueden ser de peor calidad o hechos con peores materiales. Y, de esta forma, fomentar a otros proveedores con mejores estándares de calidad o de kilómetro cero con los que tendrán que competir estas plataformas chinas.
Además, no es fácil cambiar de la noche a la mañana un modelo de negocio, ya que eso requiere de recursos, procesos, proveedores…
A pesar de ello, Shein sigue defendiendo su modelo de trabajo en el que aseguran que buscan “reducir la ineficiencia y minimizar el desperdicio de materiales y stock no vendido, lo que nos permite ofrecer estilo y calidad a precios accesibles”. También han confirmado que colaborarán con las autoridades nacionales y de la UE.