Siete de cada diez españoles realiza de forma online todas las gestiones con su banco, según Rastreator
Cerca de un 70% de los españoles evita ir físicamente a la sucursal de su entidad bancaria y ya realiza todos los trámites en Internet a través de la banca 'online', un fenómeno que, junto a la reestructuración y saneamiento del sistema bancario español en los últimos años, ha ido unido al cierre continuo de oficinas por parte de los bancos.
22 marzo, 2018 12:31Según el último estudio del comparador 'online' Rastreator.com, el 24% de los clientes utiliza también las aplicaciones móviles de las entidades financieras para centralizar y gestionar sus cuentas y tarjetas bancarias, siendo los jóvenes de entre 25 y 34 años los usuarios más activos.
En este tramo de edad, hasta el 34,5% de los clientes utiliza las aplicaciones móviles, un porcentaje que aumenta hasta el 77,5% para aquellos que realizan todos sus trámites en Internet. En el lado contrario, solo un 17% de los mayores de 55 años utiliza las 'apps', mientras que el 62% de ellos realiza sus trámites 'online'.
OCHO DE CADA DIEZ PAGAN ELECTRÓNICAMENTE
En cuanto a los métodos de pago, el estudio revela que la mitad de los encuestados evita también pagar en efectivo siempre que puede y un 56% de ellos considera que el dinero físico "está condenado a desaparecer dentro de unos años", un porcentaje similar a los que creen que las tarjetas de plástico también correrán el mismo destino.
En esta misma línea, un 81% de los españoles afirma utilizar las plataformas de pago electrónico de forma recurrente y un 55% "animaría a sus padres a usar estos sistemas de envío y recibo de pagos 'online'.
Una vez más, son los jóvenes de entre 25 y 34 años los usuarios que más utilizan estas formas de pago alternativas, según un 86% de ellos, mientras que solo el 72% de los que tienen más de 55 años declara utilizarlos.
Según el responsable de finanzas de Rastreator, Víctor López, los españoles "son cada vez más proclives a dejar de pagar en efectivo", ya que "la rapidez y comodidad que ofrecen otros métodos de pago también pueden ayudar a ahorrar comisiones, por lo que resulta fundamental comparar bien y leer la letra pequeña".
LOS BALEARES, MÁS AFINES A LA GESTIÓN 'ONLINE'
Dentro del ámbito geográfico español, los baleares son los que más realizan sus gestiones bancarias 'online', según un 76% de ellos, en contraposición al 55% de aragoneses. Aun así, son los isleños los que menos utilizan las aplicaciones móviles, ya que solo un 14% afirma hacerlo, frente al 38% de extremeños.
Respecto al pago 'online', un 87% de los asturianos paga a través de plataformas de Internet o del móvil, frente al 61% de los habitantes de Castilla-La Mancha, la región donde menos se evita tener que pagar en efectivo.
