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Observatorio digital

La autoridad antimonopolio italiana abre una investigación a Google por prácticas desleales

El organismo explica que la compañía presentó su solicitud de consentimiento de los usuarios de una manera que podría limitar su libertad. 

18 julio, 2024 12:28

La agencia antimonopolio de Italia ha iniciado una investigación sobre Google y su empresa matriz Alphabet por supuestas prácticas comerciales desleales que involucran datos personales de los usuarios, según ha informado este jueves el regulador.

La solicitud de consentimiento que Google envía a sus usuarios para conectar sus múltiples servicios "podría constituir una práctica comercial engañosa y agresiva", ha afirmado el organismo de control.

Esta información "incompleta y engañosa" proporcionada a los usuarios no aclara el impacto que su consentimiento puede tener en el uso de sus datos personales, ha añadido la autoridad antimonopolio, encargada de supervisar los derechos de los consumidores.

Google ofrece una amplia gama de herramientas en línea, incluida la plataforma de vídeo YouTube, el servicio de correo electrónico Gmail y Maps.

El organismo antimonopolio ha explicado que la compañía presentó su solicitud de consentimiento de los usuarios de una manera que podría limitar su libertad de elección, al inducirlos a aceptar un uso combinado de datos personales por parte de diferentes servicios de Google.

La app de Google Maps.

La app de Google Maps.

"Analizaremos los detalles de este caso y trabajaremos en cooperación con la autoridad", ha declarado un portavoz de Google en un comunicado.

Cabe destacar que según la legislación italiana, las empresas que infrinjan las normas sobre derechos del consumidor se enfrentan a multas que van desde 5.000 euros a 10 millones de euros.