¿Cómo puedes saber si le ha pasado algo a una persona que vive sola en Madrid, sobre todo ancianos, por un grifo de agua? En la Comunidad de Madrid hay una forma.
Se trata de los contadores de agua inteligentes que detectan irregularidades y fugas en consumos, que usan aproximadamente un tercio del total de los clientes de Canal de Isabel II.
Ya son más de 500.000 los hogares, comercios e industrias de Madrid que cuentan con un telecontador. "Hemos implementado la teledetección para controlar al milímetro el consumo de agua", ha recordado este lunes Carlos Novillo, el consejero de Medio Ambiente, Agricultura e Interior de la Comunidad de Madrid.
Esta tecnología registra una medición del agua automática cada hora, sustituyendo a la presencial cada dos meses. El objetivo es que, en 2026, el 100% de estos dispositivos estén ya conectados al sistema para todos los usuarios de forma gratuita. Es decir, un total de 1,6 millones.
Lo más curioso de estos contadores de agua es que su servicio también facilita la configuración de alarmas propias y estos avisos se pueden personalizar en el contrato. Por un lado, "puedes pedir que avisen a alguna persona si en ciertos días el consumo de agua está por debajo de ciertos litros", detallan desde el Canal de Isabel II.
Si hay alguien en casa y no usa el agua para nada (tirar de la cadena, ducharse, etc.), es un indicio de que algo le podría haber pasado. A su vez, pueden dar aviso de los excesos de agua como posibles inundaciones o fugas. "Damos avisos proactivos de consumo sostenible", añaden desde el Canal.
Todo esto va a permitir a la empresa pública una gestión más eficiente y personalizada, ya que multiplica por 1.460 los datos disponibles, agilizando la localización de anomalías, según informó el Gobierno regional.
Desde que hace un año se pusieran en marcha los avisos proactivos por posibles incidencias, el Canal de Isabel II ha advertido de estos aumentos a más de 15.000 propietarios de viviendas, empresas y locales, lo que ha supuesto un ahorro aproximado de 2,7 hectómetros cúbicos de agua, equivalente a más de ocho veces el volumen de la Torre Picasso.
Los datos posibilitan una gestión más eficaz de la red de abastecimiento, que tiene cerca de 18.000 kilómetros y está dividida en más de 700 sectores. La instalación y las alertas son gratuitas para los clientes.
Además, en la Oficina Virtual de Canal los usuarios pueden obtener una información más detallada, que suele traducirse en la adopción de medidas de ahorro. Los contadores de agua de última generación son capaces de recopilar y compartir información diariamente.
Desde la Comunidad de Madrid destacan que este sistema es de referencia mundial, y que ha demostrado interés en países como Estados Unidos o Singapur. Controlar el nivel de consumo diario u horario pueden hacer una detección inmediata de cualquier irregularidad, muy útil si se encuentran fuera del domicilio o como indicador de posibles accidentes de personas mayores que viven solas.