Al clásico enfoque en el precio y el diseño exterior al comprar un coche, los españoles ahora también consideran factores como la seguridad, la durabilidad y la eficiencia. Los consumidores son cada vez más exigentes y están mejor informados, tomando decisiones que valoran aspectos a largo plazo.

Las redes sociales se han transformado en un canal importante para las marcas, pero también para expertos que ofrecen valiosa ayuda a quienes están indecisos sobre qué coche comprar. Estas personas buscan opiniones, comparativas y experiencias de quienes tienen más conocimientos en el tema.

Un ejemplo es la cuenta de Instagram y TikTok @itvdeltiktok, manejada por un mecánico que comparte su día a día en su taller de ITV. Sus vídeos, que ofrecen consejos, curiosidades y experiencias cotidianas, son seguidos por miles de personas. En esta ocasión, destacamos la marca que este experto considera, basándose en su experiencia, la más fiable.

Toyota, la mejor marca calidad-precio

Toyota es la marca "que mejor aguanta los kilómetros" y el fabricante "que mejor coches ofrece calidad-precio". En el vídeo, se puede ver al mecánico de la ITV en el foso bajo un Toyota Yaris con 320.000 kilómetros, "ni un rezume de aceite, ni un rezume de líquido refrigerante, ni absolutamente nada", asegura.

"Fuelles, rótulas... se nota que el coche lleva kilómetros, pero cualquier otra marca con estos kilómetros y en una gama básica, dudo mucho que estuviese en el estado que está este Toyota", explica el experto mientras lo va mostrando en el vídeo. "Por lo que vemos cada día en la ITV, Toyota es superior a otras marcas en lo que ofrece en cuanto a calidad-precio", concluye.

Toyota, líder entre los consumidores

Toyota no solo es considerada la más confiable por este mecánico de la ITV, sino que también lidera en estudios reconocidos como el de la consultora J.D. Power, que lleva más de 35 años evaluando la industria automotriz. Según la edición de 2024, las marcas japonesas, incluyendo Toyota, superan incluso a las firmas estadounidenses en cuanto a fiabilidad.

Este estudio se basa en un índice que mide el número de problemas por cada 100 vehículos en cada marca. En su última publicación, se destacó que las marcas más valoradas por su fiabilidad son Lexus, Toyota y Buick. Por otro lado, Tesla, Chrysler y Audi son las que presentan más problemas por cada 100 vehículos, según la consultora.

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En cuanto a los resultados principales, J.D. Power indica que Lexus ocupa el primer lugar en fiabilidad por segundo año consecutivo, con 135 problemas por cada 100 vehículos. Entre las marcas generalistas, Toyota se posiciona mejor, con 147 problemas por cada 100 vehículos.

El estudio también refleja las marcas que han mejorado más en comparación con el año anterior, destacando a Porsche, Mercedes-Benz y Toyota. Específicamente, Porsche redujo 33 problemas por cada 100 coches, Mercedes-Benz mejoró con 22 problemas menos, y Toyota con 21 problemas menos.

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Además, Toyota lidera el último ranking de fiabilidad de Consumer Reports, una organización independiente, que destaca las cualidades mecánicas, eficiencia energética, habitabilidad, bajos niveles de ruido y accesibilidad de los controles en los modelos de Toyota.

Finalmente, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) realizó en 2023 un ranking de fiabilidad basado en más de 70.000 valoraciones de conductores de toda Europa, quienes detallaron las averías sufridas en sus vehículos durante los últimos 12 meses. En esta clasificación, Toyota se posiciona como la tercera marca más fiable, solo por detrás de Lexus y Subaru.