Cuando confluyen emprendimiento, belleza y tecnología: la joven Irene Márquez tiene las claves

En plena pandemia, en el año 2021, la joven Irene Márquez decidió que era el momento de hacer realidad el sueño de su vida: poner en marcha un proyecto beauty-tech con el que quería resaltar la belleza natural de todas las mujeres y sacar la mejor versión de cada una.

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Nació así Natcare, una marca de belleza que ofrece dispositivos para potenciar las rutinas faciales con el objeto de que los nutrientes de las cremas se absorban y mejore la calidad de la piel.

No es de extrañar que, en esta firma joven, confluyan los mundos de la belleza y la tecnología, ya que Irene proviene de una familia con casi 70 años de experiencia en el mundo de la electrónica de consumo.

“Siempre he tenido la intención de crear mi propia marca o mi propio proyecto. Durante la pandemia, el mercado de self-care, que ya estaba en expansión, creció de manera desmesurada. Vi la oportunidad para poder introducirme y me lancé”, asegura la fundadora de Natcare.

Conoces bien el mundo de la tecnología porque vives rodeada por ella desde pequeña. Tu familia fundó la compañía Vieta Pro…

En mi casa, independientemente de la tecnología, siempre nos han inculcado la importancia del trabajo y la constancia. La tecnología siempre ha estado presente en mi vida, obviamente. Sobre todo, en la parte del sonido. Independientemente de la marca Vieta Pro, mi padre ha sido distribuidor de marcas de Hifi, por eso siempre he estado conectada a este sector.

¿Te consideras muy techie?

Sí, siempre me han encantado los gadgets, los pequeños aparatos, sobre todo, los relacionados con la belleza. Ya sean planchas de pelo, máquinas de depilar, equipos para las uñas, etc.

¿Sigues siendo también directora de marketing y comunicación en Vieta Pro? 

A día de hoy, compagino ambos trabajos. La verdad es que necesito mucha planificación y constancia para poder llegar a todo. También, estoy rodeada del mejor equipo, que me ayuda y me apoya.

¿Cuál ha sido tu formación? Cuéntanos tu experiencia internacional en Londres.

Estudie Administración y Dirección de Empresas en Barcelona. La verdad es que el marketing siempre me había llamado la atención, pero preferí hacer una carrera algo más genérica, para no cerrarme puertas.

Después hice un máster de 'Marketing Digital y Analítica' en Londres. Una experiencia brutal, ya que era la primera vez que salía de casa (solo había estado fuera temporadas cortas durante los veranos) y la verdad es que Londres me enseñó muchísimas cosas.

La parte académica fue muy enriquecedora, las clases eran muy dinámicas y los profesores muy atentos. Por otro lado, el vivir en el extranjero me ha enseñado a espabilar en la vida. Londres es una ciudad muy internacional y allí he tratado con gente de muchos países diferentes.

Hablemos de Natcare, ¿a quién se dirige y cuál es el objetivo de los productos?

Es una apuesta por la calidad, la feminidad y la elegancia. Somos una marca de belleza española, que tiene como objetivo principal ofrecer a todos los amantes de la belleza productos de alta calidad.

Es una firma joven, inspirada en la mujer actual y real. La meta de Natcare pasa por rexaltar la belleza natural de todas las mujeres y sacar la mejor versión de cada una. Los productos van dirigidos a todas aquellas que quieran cuidarse y sentirse bien con ellas mismas. Recomiendo comprar estos productos para aprovechar el gasto realizado en cremas y limpiadores faciales.

Has creado una línea de dispositivos inteligentes de limpieza. Cuéntanos en qué consisten.

Ha sido un proceso largo y duro. La verdad es que ha pasado mucho tiempo desde que vi la oportunidad de negocio hasta que se ha hecho realidad. En cualquier caso, ha merecido la pena.

Primero tuve que definir exactamente qué tipo de producto quería comercializar, estudiar y ver las necesidades del mercado, valorar las oportunidades que podía aprovechar. Una vez definido, tuve que analizar posibles proveedores, pasar controles de calidad, estudiar la parte legal de la comercialización.

Finalmente, y no menos importante, el diseño. Independientemente de que los productos son excelentes para la piel, para mí el diseño y lo que quería transmitir con los productos de mi marca era esencial. Claramente ha sido un proceso duro, pero gratificante a la vez.

He creado una primera gama formada por tres cepillos faciales y un elevador de rostro y ojos. Los nombres comerciales de los productos, son nombres de piedras preciosas. Me encanta la idea de poder relacionar algo tan puro como las piedras preciosas a la marca.

Empezamos con Amber, que transmite buenas vibras y energía positiva. Es un cepillo facial recomendado para personas que se están iniciando en el cuidado de su piel. Dispone de tres velocidades, la parte delantera se utiliza para todo el rostro y cuello, la parte trasera se recomienda utilizarla para la zona T. Tiene 60 usos de batería, resistencia al agua IPX7 e incluye cargador y funda para poder transportarlo.

Seguimos con Pearl: lealtad, pureza y elegancia. Es un cepillo facial con forma de lágrima que permite llegar a todas las zonas del rostro y cuello. Está diseñado para personas que ya tiene el hábito de cuidarse la piel. Es similar al primero, la diferencia principal es que su silicona premium alcanza una temperatura interna de 42º, provocando que se abran bien los poros y permitiendo realizar una limpieza más profunda.

Después, Opal, que potencia la autoestima. Además de ser un limpiador facial, es un masajeador de ojos. Dispone de dos modos para limpiar rostro y cuello. Y en la parte trasera, dispone de un modo masajeador ocular. Puedes bajar la hinchazón de las ojeras y conseguir un efecto buena cara.

Los tres limpiadores faciales son “smart”, una vez escoges el modo que deseas utilizar, tienen una duración de tratamiento de dos minutos y se apagan de manera automática.

Finalmente lanzamos Onyx, que promueve la fuerza y la perseverancia. Es un elevador de rostro y ojos. Dispone de una placa solar interna, que genera microcorrientes. Potencia la absorción de los nutrientes de las cremas o serums que se utilicen.

¿Habéis llegado a acuerdo con centros de estética para que los utilicen?

Para mí es importante que los especialistas en la piel sean los que recomienden nuestros productos a nuestras clientas. Hoy en día, se pueden comprar todos los gadchets en nuestra web y en Amazon. Por otro lado, la marca Natura Bisse incorpora en sus cabinas un nuevo tratamiento Diamond Energy Facial y, para ese tratamiento, utiliza nuestro elevador de rostro y ojos Onyx. Para mí es muy importante poder relacionarnos con una marca que tiene tanta experiencia y buena reputación en el mundo de la belleza.

¿Y en casa, dónde podemos aprender a utilizarlos de forma correcta?

Es muy sencillo el uso de los productos, pero lo más importante es la constancia y utilizarlos de manera correcta. En la web hay un vídeo tutorial de cómo utilizar los productos, así como un apartado de recomendaciones. En la web también hay un formulario de contacto, donde cualquier persona puede pedir consejos y ayudas para utilizar los productos.

Hay otros dispositivos de limpieza en el mercado, ¿en qué se diferencia Natcare?

Sí que hay otros dispositivos similares en el mercado, pero nuestro catálogo es mucho más especializado y concentrado. Natcare apuesta por la tecnología dentro del mundo de la belleza. Nosotros somos especialistas en tecnología, y preferimos centrarnos tan solo en aquellos aparatos tecnológicos que potencian la belleza. Los tonos elegidos son más neutros y elegantes, vinculados a nuestros principios.

Y en Natcare somos más competitivos en precio. Principalmente, porque es parte del plan para poder introducir la marca. Es el ADN de la empresa, ofrecer productos de alta calidad a precio muy competitivo. La experiencia en el mercado en la electrónica de consumo del grupo familiar hace que podamos ajustar los precios y poder dar el mejor servicio y producto al mejor precio.

¿Estás pensando en ampliar la línea?

Por el momento acabamos de lanzar estos cuatro productos, y nos mantenemos atentos para ver la aceptación que tienen en el mercado y la idea es poder hacer crecer la gama en el futuro. La próxima primavera iré al Cosmoprof Worldwide, en Bolonia, una feria de belleza, para poder ver novedades y oportunidades.