Dell reconoce la vulnerabilidad y ofrece una solución para eliminar el certificado eDellRoot

Dell reconoce la existencia de “eDellRoot” y ofrece una solución para eliminar por completo la vulnerabilidad de sus ordenadores.

Hace unas horas un usuario de Reddit descubría que los ordenadores Dell era vulnerables a ataques debido a un sospechoso certificado “eDellRoot” que comprometía la seguridad de los sistemas.

Con este certificado preinstalado, un atacante podría interceptar las conexiones del ordenador para robar datos personales pero Dell no nos ha hecho esperar mucho y ya ha publicado la solución para eliminarlo por completo de los sistemas.

A través de una entrada en su blog oficial, la compañía se disculpa por el caso y asegura que en ningún caso se trata de una herramienta para recopilar información personal de los usuarios, ni el certificados es malware o adware, sino que se implementó como parte de un sistema para facilitar el apoyo y mantenimiento de los equipos.

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Cómo eliminar el certificado eDellRoot

Así, aquellos que deseen eliminar eDellRoot por completo y de manera permanente, podéis encontrar las instrucciones paso a paso y detalladas aquí. Al mismo tiempo, Dell ofrecerá una actualización de software que comenzará a partir del 24 de noviembre y que se encargará de comprobar si existe dicho certificado y, en caso positivo, lo eliminará. Por supuesto, también confirman que de cara al futuro no se volverá a incluir el certificado eDellRoot en nuevos sistemas.

Bien Dell por dar una respuesta “rápida” y clara, aunque por otra parte ha expuesto durante este tiempo datos de miles de usuarios y podrían haber ocurrido robos mayores. Este tipo de casos son los que dan pie a que los usuarios no se fíen del software preinstalado y dan más razón a hacer una limpieza a fondo de un ordenador antes de estrenarlo.

Más detalles de eDellRoot.