La privacidad siempre es una de las protagonistas en cualquier presentación de Apple, al menos ya desde hace algunos años, muchas veces coincidiendo con los escándalos que han afectado a rivales como Google o Facebook.
No es ningún secreto que Apple se presenta a si misma como la alternativa a estas compañías, inmersas en polémicas relacionadas con la privacidad; Apple siempre ha presumido de que su negocio no consiste en aprovecharse de los datos de sus usuarios, como sí hace Google para mostrar publicidad más relevante, por ejemplo.
Con la nueva campaña de marketing presentada hoy, Apple va más allá, representando cómo sería un mundo en el que la privacidad no importa, en el que nuestros datos personales son compartidos con cualquiera.
Apple y la privacidad
En el nuevo vídeo publicado hoy, se presentan a varias personas que por algún motivo deciden compartir su vida privada con el primero que pasa; son escenas ridículas, pero que representan lo que los usuarios de otros móviles y sistemas hacen a diario, según Apple.
La idea de Apple es hacer ver a futuros compradores que no accede a nuestros datos personales cuando usamos sus servicios y sus dispositivos. En algunos casos, la compañía ni siquiera tiene la capacidad de acceder a dicha información, y en otros se auto-impone medidas para evitar el abuso.
Vídeo de Apple sobre la privacidad
Un ejemplo de lo segundo es cuando alguien dice "Odio trabajar aquí", representando lo que ocurre en apps de mensajería inseguras; Apple ha implementado el cifrado extremo a extremo, por lo que ni siquiera sus propios ingenieros pueden leer los mensajes que pasan por su red.
La privacidad, campo de batalla
En este vídeo, Apple no compara sus servicios con los de la competencia, pero es difícil no hacer esa comparativa en nuestra cabeza. Un ejemplo está en la aplicación de Mapas, que en el vídeo está representada por una persona diciendo en voz alta que su casa está a 300 metros.
Apple presume de que la app de Mapas no asocia nuestros datos con nuestra cuenta, y que tampoco conserva el historial de dónde hemos estado; es una gran diferencia respecto a Google, cuya app de Mapas no solo registra nuestra localización sino que la usa para comprender mejor lo que estamos haciendo y dónde vamos a ir. De hecho, Google ha recibido críticas de sus propios empleados, que tampoco saben cómo hacer que la compañía deje de registrar su localización.
Apple Watch haciendo un electrocardiograma
Pero donde más datos se recopilan es en las apps de salud, y ese caso es el más humorístico del vídeo, con un usuario gritando sus pulsaciones constantemente. Apple permite ajustar la cantidad de información que almacenamos, y ha introducido medidas de seguridad como la autenticación en dos pasos que permite hacer una copia de los datos que Apple no puede leer.
La privacidad es cada vez más importante para el usuario medio, pero ¿es lo suficiente como para considerar el salto a un iPhone? Apple espera que sí, e incluso hay rumores de que está creando su propio buscador como el de Google, pero más privado.
Sin embargo, Apple también ha sido protagonista de algunas polémicas, como cuando se descubrió que empleados podían escuchar lo que decimos a Siri, o cuando su protección contra el rastreo falló. Pero al menos, parece que la mentalidad de mejorar sigue ahí.