Digi, con problemas de conexión en España: se recupera de una caída de fibra y móvil
La operadora Digi ha sufrido severos problemas en España. Tanto la red de fibra de la compañía como las líneas móviles asociadas han sufrido cortes en varias partes del país.
5 julio, 2021 17:08Noticias relacionadas
Digi, la operadora ubicada en España con cobertura Movistar, ha sufrido varios problemas en el país. Digi Mobil ha estado sufriendo problemas tanto en su red de fibra como en sus líneas móviles, y clientes de varias partes de España reportaron problemas de desconexión.
Según detecta Downdetector, que nos desvela qué servicios están sufriendo problemas de conexión, Digi Mobil ha estado fallando en varias partes de España. Entre ellas se encuentran las principales ciudades españolas; Madrid, Valencia y Barcelona. Le acompañan algunas zonas del País Vasco, de Galicia y algunas ciudades andaluzas, como Málaga y Sevilla.
Los problemas han sido variados; desde desconexiones y fallos de rendimiento en las redes de fibra hasta desconexiones completas en el caso de líneas móviles. Los reportes afirman que las conexiones a internet fijo e Internet móvil fueron las principales afectadas por este problema. No obstante, el servicio ya funciona con normalidad
Digi sufre problemas
Los problemas empezaron sobre las 10 de la mañana hora peninsular española y se solucionaron alrededor de las 17 de la tarde hora peninsular española. En un principio, se estimó que empezaron a fallar las redes de fibra de la compañía y poco después, los usuarios reportaron que sus líneas móviles también estaban fallando.
Es posible que algunos de nuestros clientes estén experimentando problemas en su conexión. Estamos trabajando para resolverlo lo antes posible y que podáis volver a tener nuestros servicios. Sentimos las molestias.
— DIGI España (@digimobil_es) July 5, 2021
La propia Digi confirmó el problema en su cuenta de Twitter, explicando que "algunos" clientes del servicio experimentaron "problemas de conexión". Pocos minutos después, se dispusieron a arreglar el problema, tal y como explicaron por redes sociales.
Os informamos que nuestros servicios de fibra y móvil ya funcionan con normalidad. Os pedimos disculpas nuevamente por las molestias ocasionadas. Gracias a todos por vuestra comprensión.
— DIGI España (@digimobil_es) July 5, 2021
Tras unas horas, Digi lanzó un comunicado sobre las 17 horas (hora peninsular española) afirmando que sus comunicaciones ya estaban operativas y que el servicio funcionaba con normalidad para todos los usuarios.