El Gobierno municipal de A Coruña ha previsto licitar a lo largo del primer semestre de este año las obras de reforma y ampliación del Registro de María Pita, localizado en los bajos del pazo consistorial. Las actuaciones previstas cuentan con un presupuesto total de 922.000 euros, y supondrán una reestructuración a fondo de las dependencias para hacerlas más ágiles y operativas en su atención al público.

El proyecto establece una reorganización de las estancias actuales, de tal manera que frente a los cerca de 200 metros cuadrados destinados en la actualidad a la atención al público, habrá 375 metros cuadrados cuando finalicen los trabajos. La ampliación permitirá que los puestos de atención al público pasen de los 14 actualmente habilitados a un total de 20, lo que permitirá la atención simultánea de más personas usuarias y, de este modo, le agilizará los trámites y gestiones a la ciudadanía.

Además, las dependencias contarán también con una amplia sala de espera que les permitirá a las personas usuarias disponer de un lugar más apropiado para esperar a ser atendidas. El mobiliario, el aislamiento y los sistemas de aire acondicionado serán también renovados para ofrecerles una mayor comodidad a los usuarios y usuarias del servicio.

El Registro de María Pita es una de las dependencias municipales que atiende un mayor número de personas. La aplicación de un sistema de cita previa, operativo desde mayo del 2020, permitió una mejor organización de la atención. Ese sistema se mantendrá en el tiempo y convivirá en el renovado registro con un refuerzo a la atención presencial, de tal hecho que la ciudadanía sin conocimientos tecnológicos o que no desee emplear medios electrónicos pueda también solicitar su cita y mismo ser atendida por personal que le ayude en los trámites.