El voluntariado del Área de Salud de Cruz Roja en A Coruña realiza llamadas telefónicas a personas en situación de vulnerabilidad para proporcionar información que contribuya a paliar los efectos del frío, manteniendo ciertos hábitos saludables y evitando conductas de riesgo asociadas a los temporales. La campaña se llama Yo me protejo y estará activa hasta final de marzo.

Además, estas llamadas sirven a la organización humanitaria obtener información sobre la situación de pobreza energética de las personas y poner en marcha medidas de respuesta, como el plan Cruz Roja Reacciona, dotado de 8 millones de euros. Y durante los 365 días del año, las unidades de emergencia social se ocupan, por ejemplo, de repartir entre las personas sin hogar comida caliente, ropa de abrigo y asesoramiento acerca de los recursos disponibles tanto proporcionados por la propia Cruz Roja como por terceros (alojamiento, manutención, transporte, entrega de productos alimentarios y de higiene e incluso vestimenta).