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Así se obtienen los bonos gratuitos del trayecto ‘Vigo-Pontevedra-Santiago-A Coruña-Ferrol’ Renfe

Galicia

Renfe responde en portugués si seleccionas ser atendido en gallego

Un usuario ha colgado un vídeo en redes sociales donde se aprecia este error

1 agosto, 2019 16:35

Que el gallego y el portugués comparten hoy en día muchas similitudes es algo innegable. De ahí a confundir un idioma con otro hay un trecho muy gordo. Es lo que ha pasado con Renfe, que en su servicio de atención telefónica responde en la lengua del país vecino cuando se selecciona la opción en gallego.

Un usuario ha subido un vídeo a las redes sociales en el que se puede ver como sigue paso a paso lo que le dice el operador automático. Su intención es ser atendido en gallego por la máquina. Sin embargo, una vez tecleado los dígitos para conseguirlo, la operadora responde en gallego.

En las últimas horas ha circulado por redes sociales, sobre todo por Twitter, causando todo tipo de bromas, y también alguna queja. Por el momento, Renfe no se ha pronunciado al respecto, pese a ser una empresa con mucha actividad en redes.