Tren de Media Distancia.

Tren de Media Distancia. RENFE

Galicia

Las plataformas de usuarios de tren en Galicia piden "soluciones inmediatas" ante los retrasos

Lamentan que se encuentran indefensos ante una situación que se ha agravado en las últimas semanas

21 noviembre, 2023 15:47

Las plataformas de usuarios y usuarias del servicio ferroviario en Galicia, Media Distancia y Perder O Tren, han reclamado una "respuesta rápida y eficaz" para atajar los problemas del servicio en la comunidad, después de las incidencias que han afectado este lunes y martes a varios trenes del Eje Atlántico. Lo han hecho en un comunicado en el que se dirigen al Gobierno de España, titular del servicio; al operador ferroviario Renfe; y al administrador ferroviario Adif.

Desde las plataformas insisten en la situación "de perjuicio e indefensión" que sufren tras el agravamiento desde la semana pasada de los retrasos "sistemáticos" en la comunidad gallega, que se ven afectadas por las averías y la falta de personal, lo que está "perjudicando a miles de personas a diario".

"Las incidencias que se vienen produciendo en las vías gallegas no son nuevas, y a pesar de la comunicación de un plan contra los retrasos a principio de 2023, los usuarios no ven avances de ningún tipo, porque los retrasos se siguen produciendo, sobre todo en el eje atlántico, y tampoco existe una respuesta adecuada, eficaz y rápida a las cancelaciones que se producen por las incidencias técnicas", apuntan.

Una situación que ven "insostenible" para las personas usuarias, que afrontan "consecuencias negativas en sus centros de trabajo y estudios a la vez que no cuentan con una alternativa de transporte competitiva en tiempos para la enorme movilidad ferroviaria interprovincial gallega", relatan. Además señalan la "falta de información y de alternativas", así como "de contención de los daños, o de coordinación entre Renfe y Adif".

Por todo ello, piden a las autoridades y a los gestores del servicio del servicio público ferroviario "no dilatar más la toma de decisiones para dar solución inmediata a los problemas señalados y conocidos por todas las partes implicadas", a saber: "Falta de plazas, reposición de circulaciones, frecuencias en horario masivo útiles en todo el trazado, limitaciones de personal y material, descoordinación de Renfe y Adif", además de la "falta de fiabilidad, mantenimiento y regularidad en el servicio".

"El Gobierno busca una solución"

Por su parte, el delegado del Gobierno en Galicia, Pedro Blanco, aseguró este lunes que ya se está trabajando con Renfe y Adif para dar una "solución inmediata" a los viajeros afectados ante los "reiterados" retrasos de trenes registrados en los últimos días.

En declaraciones a los medios aseguró que el Gobierno está "absolutamente implicado" con los usuarios y en "comunicación constante" con ellos. Según él, el hecho de que a medio plazo se pueda solucionar esta situación no significa que no se busque una "solución inmediata" para los viajeros.

Con todo, Blanco recordaba que se los problemas derivan de averías que no se pueden prever, pero sí se pueden dar soluciones alternativas para que no haya perjuicio para los viajeros.