Las agencias de viajes: más allá del negocio, nuestro compromiso con los viajeros

En un mundo cada vez más interconectado, los viajes no son simplemente desplazamientos de un lugar a otro; son oportunidades, sueños y, muchas veces, reencuentros fundamentales. Por eso, cuando leemos noticias como la de los pasajeros que se han quedado sin billete estas Navidades, es imposible no sentir la urgencia de actuar.

Desde la Asociación Gallega de Agencias de Viajes (Agavi), entendemos que nuestra responsabilidad va más allá de ofrecer servicios turísticos. Somos el enlace entre las personas y sus destinos, y eso implica, como buenos profesionales, estar ahí cuando algo falla o cuando el sistema no responde.

En este caso, hemos decidido ponernos manos a la obra. Como representantes de las agencias de viajes gallegas, estamos en contacto con proveedores, administraciones y viajeros. No se trata solo de identificar qué falló, en este caso en específico, sino también de prevenir situaciones similares en el futuro. Este compromiso es un reflejo de nuestra vocación por la calidad y la excelencia, pilares fundamentales de nuestra labor.

Las agencias de viajes debemos ser los aliados de confianza. Los viajeros confían en nosotros para gestionar sus momentos más importantes, y en Agavi asumimos ese papel con la seriedad que merece. Porque detrás de cada billete vendido, de cada itinerario planificado, hay historias humanas que importan.

Las agencias de viajes no solo gestionamos viajes, protegemos sueños.