Adiós al premio 'Gordo': esto es lo que tienes que hacer si te roban o pierdes un décimo de la Lotería de Navidad

Como cada año por estas fechas, las calles se tiñen de luces, suenan los villancicos, y en las administraciones de Lotería de Navidad hay cientos de personas haciendo cola (en unas más que en otras). Sin embargo, el oficioso 'pistoletazo de salida' no da hasta que llega el 22 de diciembre, cuando se celebra el tan esperado sorteo en el Teatro Real de Madrid.

La Lotería de Navidad se ha convertido durante sus más de doscientos años de historia en una de las tradiciones más populares en la cultura española. Esa ilusión y esperanza de que el décimo adquirido o compartido con los compañeros de trabajo o seres queridos se convierta en el número ganador no puede faltar en las Navidades.

No obstante, con todo el movimiento de obtener décimos, cenas de empresa, comprar regalos o cantar el aguinaldo, hay participantes del sorteo que acaban extraviando su décimo de Lotería de Navidad, ya sea porque los pierden o porque se los roban sin que se den cuenta.

¿Qué hacer si me roban o he perdido un décimo de Lotería?

Si se dan estos casos de haber perdido o haber sufrido un robo del décimo de Lotería de Navidad, la Policía Nacional ofrece una serie de consejos y pasos a seguir para estas situaciones. En estos casos es clave actuar lo antes posible y presentar una denuncia ya sea ante la Policía, la Guardia Civil o el juzgado de instrucción de guardia junto a una copia de las pruebas que se tengan.

Estas evidencias pueden ir desde fotos o fotocopias del décimo (donde se vea el número, la fracción y la serie) a tickets de compra. Es decir, todo lo posible que evidencie que ese décimo fue adquirido. 

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Además de los décimos comprados en los puestos de venta de Loterías y Apuestas del Estado, los décimos también se venden de forma online. En el caso de estos décimos, es muy importante guardar un correo de confirmación como comprobante de compra. De hecho, este documento tendría la misma validez que el décimo físico.

En el caso de que el décimo resulte ganador de un premio, ante la denuncia que se presente, Loterías y Apuestas del Estado puede llegar a paralizar el pago con una orden judicial hasta que se clarifique el robo o pérdida del décimo. Así, nadie podría cobrarlo.

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No obstante, cabe destacar que el premio se podría suspender sólo con premios iguales o superiores a los 2.000 euros ya que para estos premios hace falta identificación y hay que acudir a las entidades financieras autorizadas. Por tanto, siguen un proceso burocrático que permite que con una orden judicial se suspenda el pago.

Mientras, con cifras inferiores a los 2.000 euros, solo con presentar el décimo se puede cobrar directamente en ventanilla en los puntos de venta de Loterías por lo que no se necesita identificación y se recibe el dinero al momento. Aún así, el afectado puede llegar a solicitar el bloqueo del pago con una Solicitud de Pago de Premios junto a la denuncia, y esperar a la evaluación de Loterías y Apuestas del Estado.