El superintendente de bomberos, Jake Carson (John Cena) y su equipo de élite de expertos bomberos (Keegan-Michael Key, John Leguizamo y Tyler Mane) acuden al rescate de tres hermanos (Brianna Hildebrand, Christian Convery y Finley Rose Slater) durante un incendio forestal. Allí son incapaces de localizar a los padres de los niños, por lo que deben ejercer de niñeras, algo que les resulta imposible de llevar a cabo.