El grupo IMED Hospitales ha conseguido situar a sus tres hospitales principales (Valencia, Elche y Levante) entre los más reputados de España según el Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) de MERCO. De esta forma, se convierte en el grupo sanitario de la Comunidad Valenciana con más representación en este prestigioso ranking. IMED ha conseguido este hito tras ser el primer año en el que se somete al exigente escrutinio de MERCO. 

MERCO (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) destaca como el principal monitor corporativo en España, desempeñando su rol de evaluador de la reputación empresarial desde el año 2000. Este instrumento de evaluación reputacional abarca diversos sectores -además del sanitario-, incluyendo marcas de consumo, ciudades o líderes, entre otros. MERCO se distingue por su estatus como el 'primer monitor auditado del mundo', con KPMG realizando la auditoría conforme a la Norma ISAE 3000. Esta certificación subraya la rigurosidad y confiabilidad de MERCO en la evaluación de la reputación empresarial.

El Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) se caracteriza por su enfoque exhaustivo, llevando a cabo una evaluación integral que abarca diversas perspectivas. Este sistema analiza las percepciones de médicos, enfermeros, farmacéuticos hospitalarios, asociaciones de pacientes, periodistas sanitarios y miembros de la administración sanitaria a través de encuestas especializadas.

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Además, realiza un análisis de indicadores objetivos de calidad asistencial basados en la presentación de datos con el objetivo de proporcionar una visión cuantitativa de la excelencia en el ámbito de la salud. Asimismo, el Monitor considera méritos reputacionales mediante el análisis de información pública, consolidando así un criterio integral que permite identificar de manera precisa los servicios hospitalarios y hospitales más destacados y reconocidos en el panorama sanitario del país.

“El MRS cuenta con una metodología auditada e independiente, por lo que es una valoración de gran valor para nosotros. Es el primer año en el que aparecemos en este ranking y seguiremos trabajando en cada uno de nuestros hospitales para seguir ofreciendo el mejor servicio, ya que estamos seguros de que es el camino para seguir escalando posiciones”, han declarado fuentes de IMED Hospitales.

Sobre los hospitales de IMED en el MRS

IMED Valencia (puesto 48) abrió sus puertas en febrero del año 2017. Considerado como el buque insignia del grupo, cuenta con 185 camas, más de 100 despachos de consultas externas y 15 quirófanos. Destaca por el nivel asistencial que ha alcanzado desde su apertura y por su dotación tecnológica, en la que ocupa un lugar especial el robot quirúrgico Da Vinci.

IMED Elche (53) fue el segundo gran hospital del Grupo IMED y comenzó a funcionar en noviembre de 2011. El centro, que ha ido creciendo en instalaciones para adaptarse a la demanda creciente de servicios de salud en el sur de la provincia de Alicante, cuenta con 119 habitaciones y 12 quirófanos. 

IMED Levante (59) es el origen del grupo. Ubicado en la zona de Levante de Benidorm, abrió sus puertas en 2004. Actualmente, está finalizando la ampliación que lo convertirá en el hospital privado más importante de la provincia de Alicante por tamaño, alcanzando más de 150 habitaciones, 10 quirófanos y más de 90 despachos de consultas externas. La atención de pacientes internacionales ha sido uno de los elementos que han caracterizado a este centro de IMED ubicado en la turística comarca de la Marina Baixa.