Foto de archivo de la dana. Rober Solsona / Europa Press
El 112 comunica a la jueza que recibió 19.821 llamadas por la dana: desde las 16:40 alertaban de inundaciones en el Poyo
La Generalitat argumenta que se trata de una cifra de avisos ciudadanos similar a la de la dana de la Vega Baja. 4.770 fueron atendidas.
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El día de las inundaciones del pasado 29 de octubre, el teléfono de emergencias 112 recibió un total de 19.821 llamadas y gestionó 4.770 incidentes en la provincia de Valencia, según ha comunicado a la jueza de Catarroja (Valencia) que instruye la causa de la dana.
La magistrada había solicitado al teléfono de emergencias 112 que le informara a partir de qué momento de ese día se comenzaron a recibir llamadas sobre los efectos de la dana y de qué poblaciones procedían las mismas, por lo que se le ha enviado un informe de 102 páginas.
En ese informe, al que ha tenido acceso EL ESPAÑOL, se explica que el "número de llamadas es superior al de casos o incidentes", ya que ante un único incidente se pueden recibir decenas de llamadas asociadas.
De las 19.821 llamadas, la mayoría se produjeron a las 17:00 horas, con un total de 2.438. Entre las 16 y las 18 horas las llamadas al 112 fueron constantes, con un total de 1.833 y 1.439 avisos respectivamente.
En esas casi 20.000 llamadas de la jornada del 29 de octubre, ya se alertaba sobre los desbordamientos del barranco del Poyo, inundaciones en viviendas y situaciones de rescate urgente.
En concreto, el documento recoge que en Chiva, municipio donde se comenzó el desbordaiento del barranco, hubo un parón de llamadas entre las 12 y las 16 horas; momento a partir del cual comenzaron a multiplicarse.
"Chalet de una sola planta inundado con el agua por la cintura"; "cuatro personas atrapadas por la crecida del río" o "calle inundada" son algunos de los avisos procedentes de Chiva que recoge el 112 durante la tarde del 29 de octubre.
Y es que entre las 16:40 y las 18:00 horas, desde Chiva el 112 recibió un total de 51 llamadas alertando sobre la peligrosidad de las lluvias, las inundaciones que se estaban produciendo y el riesgo de desbordamiento del cauce.
Ejemplos que se reproducen en igual manera en Paiporta, Picanya, Catarroja o Massanassa, entre otros municipios. Lugares en los que el desbordamiento del barranco del Poyo provocó miles de avisos a Emergencias desde primera hora de la tarde.
Sin embargo, las llamadas que podrían haber servido para actuar sobre la zona cero de las inundaciones coincidieron con la ausencia de información sobre los caudales.
Cabe recordar que la Confederación Hidrográfica del Júcar (CHJ) no informó de forma directa a la Generalitat, concretamente "entre las 16:13 y las 18:43", tal y como reconoció su presidente Miguel Polo en el audio que publicó este periódico.
Una ausencia de comunicación entre el organismo de cuenca y el servicio de emergencias de la Generalitat que podría haber sido clave para actuar sobre la rambla del Poyo.
Incidentes gestionados
En cuanto a los incidentes gestionados a partir de esas llamadas telefónicas, se comunica a la jueza que fueron 4.770, la mayoría de los cuales corresponden a últimas horas de la tarde: 368 a las 21 horas, 371 a las 22 horas y 369 a las 23 horas.
En el escrito se detallan las llamadas con el primer incidente referido a la afectación a personas en cada uno de los municipios de la provincia de Valencia. Por ejemplo, en Utiel, una llamada a las 15:10 horas avisaba de una vía peligrosa por lluvias y de que iban a cortar las calles principales.
En Paiporta, a las 18:32 una llamada alertaba de que se estaba desbordando el barranco y no habían cortado la zona; en Catarroja, a las 18:56 horas una llamada indicaba que se había desbordado el barranco y había gente atrapada dentro de coches; o en Picassent a las 17:32 horas se avisaba de un garaje lleno de agua y subiendo al siguiente piso.
Respuesta de la Generalitat
La Generalitat Valenciana asegura que el total de llamadas fue similar al de otros episodios de gota fría y de alerta roja vividos anteriormente en la Comunitat.
De hecho, fuentes de la Administración valenciana citan la dana de la Vega Baja (Alicante), que tuvo lugar el 13 de septiembre de 2019 en la que el 112 recibió entre las 00:00 y las 19:00 horas unas 14.374 llamadas.
Según defienden fuentes de la Generalitat, Emergencias atendió las llamadas que se recibieron durante la jornada del 29 de octubre "con la derivación de las incidencias a todos los servicios de intervención correspondientes y pese a la falta de información de la CHJ sobre los desbordamientos de ríos y barrancos".
Fuentes de la Generalitat han subrayado que "gracias a esas llamadas ciudadanas" es "por lo que se activan los servicios de emergencias, ya que ni la CHJ del Júcar ni ninguna agencia estatal estaban informando en tiempo real de lo que estaba ocurriendo el 29 de octubre en las distintas zonas afectadas por la riada".
