Los 'celos' de los cajeros por la forma de entender la banca de Eurocaja Rural

El director de la División de Negocio de Eurocaja Rural, Enrique Muñoz Sánchez, presentó en la mañana del pasado lunes, en un acto conducido por la popular presentadora Alicia Senovilla y celebrado en el Auditorio del Palacio de Congresos de la entidad financiera, una nueva campaña de la compañía que ha sido bautizada como 'Celos' y cuya finalidad es transmitir y reforzar la forma humana y cercana que tiene Eurocaja Rural a la hora de entender la banca. 

Se trata de una idea que ha sido sintetizada en un spot de 45 segundos, en el que se puede ver una simulación sobre cómo los cajeros automáticos se muestran celosos mientras cantan la mítica canción 'Celos' de Junco, al ver cómo los clientes prefieren ser atendidos por los profesionales en lugar de por una máquina. "Lo sentimos por nuestros cajeros, pero en Eurocaja Rural preferimos atender a nuestros clientes en persona. Y damos el trato humano y cercano que aprendimos de nuestros pueblos", destacan al final del spot. 

Esta fue explicada por Enrique Muñoz, quien destacó que la finalidad de esta campaña "es reivindicar la forma de hacer banca de Eurocaja Rural es la banca que nuestros clientes y todos queremos", dado que dar un buen servicio al cliente es una clara prioridad para la entidad. 

"Nuestros cajeros son máquinas estupendas que cumplen su función perfectamente, pero en Eurocaja Rural no tienen un papel protagonista como en otros sitios, ni queremos que esas máquinas sean un sustituto de un empleado/a de nuestras oficinas, o sean un lugar donde mandar a los clientes obligados a realizar las operaciones. En Eurocaja Rural nos diferenciamos por ese servicio de cercanía, de confianza con los clientes, sin cita previa, sin mandar a nadie al cajero", afirmó. 

Sobre el spot, el director de la entidad aseguró que la misión de esta campaña "es defender nuestro servicio" porque "en Eurocaja Rural no mandamos a nadie al cajero automático, pero es que tampoco tenemos cita previa y, además, nuestro horario de caja es ininterrumpido", espetó. Además, anunció que las más de 440 oficinas de la compañía van a adaptar su imagen a esta campaña institucional. 

Alicia Senovilla y el director de la División de Negocio de Eurocaja Rural, Enrique Muñoz Sánchez, durante la presentación de 'Celos', la nueva campaña de la entidad Eurocaja Rural