El Ayuntamiento niega las malas condiciones de los trabajadores de ayuda a domicilio denunciadas por CSIF

El Ayuntamiento de Valladolid sigue comprometido con el Servicio de Ayuda a Domicilio, con mejoras que repercuten directamente en los trabajadores y en las personas mayores. Así lo han comunicado hoy, a través de un comunicado en el que, desde la Concejalía de Servicios Sociales, se ha querido responder a las manifestaciones que ayer hizo el sindicato CSIF denunciando las condiciones laborales de las trabajadoras de la ayuda domiciliaria del Ayuntamiento de Valladolid que ha calificado de “semi esclavitud”

Así, han explicado que “desde hace seis años el salto cualitativo y cuantitativo se evidencia en los presupuestos, el certificado de calidad y los avances laborales. La labor desempeñada en la pandemia corrobora ese compromiso”.

También han recordado que, en 2015, el presupuesto destinado a ayuda a domicilio era de 4.850.000 euros, mientras que el presupuesto previsto para 2022 es de 14.345.200 euros. “La aportación municipal en este periodo ha oscilado entre el 35 a 45% del presupuesto, cuando el porcentaje legal de financiación es del 10%, y el 90% restante de financiación autonómica”.

“La apuesta del actual equipo de gobierno de Óscar Puente por la atención a las personas mayores a través del Servicio de Ayuda a domicilio es indudable y, por tanto, las familias pueden estar tranquilas porque los mayores tienen una mejor atención y al mismo tiempo se han producido avances sustanciales en las condiciones laborales de los trabajadores, fundamentalmente, ya que es un sector en el que predominan las mujeres”, ha subrayado Rafaela Romero, concejala de Servicios Sociales y Mediación Comunitaria.

El servicio de ayuda a domicilio del Ayuntamiento de Valladolid se presta mediante gestión indirecta y las empresas contratadas se ajustan al convenio colectivo del sector y a los pliegos que rigen la contratación. Los pliegos del contrato mejoraron hace ya dos años la situación de los trabajadores del servicio, computando como tiempo de trabajo el tiempo de desplazamiento, aspecto que hasta el momento actual no se había llevado al convenio colectivo.

Asimismo, han destacado que este servicio “se ha ido incrementando en personas usuarias atendidas, habiendo prestado el servicio en 2021 a más de 4.600 personas”. En enero de 2021, se prestaban 51.180 horas de servicio, con una plantilla de 668 trabajadoras, mientras que en diciembre pasado se prestaron 65.312 horas, con una plantilla de 796 personas. Lógicamente, para a tender a más personas se necesita más personal, pues los horarios de atención personal son similares.

Por lo que respecta a la jornada laboral, el 44% de la plantilla del servicio de ayuda a domicilio realiza más del 83% de la jornada, es decir, más de 30 horas semanales, sobre las 36 horas que señala el convenio colectivo que es jornada completa.

Trabajo del personal organizado por las coordinadoras

Cada auxiliar tiene unas personas usuarias a las que tiene que atender y unos horarios prefijados con antelación y se utilizan aplicaciones informáticas para el control efectivo de la asistencia del personal a los domicilios de las personas usuarias y de las tareas realizadas. “Es indudable que, en la atención de personas mayores en situación de fragilidad, puede haber incidencias por hospitalización que está fuera de toda previsión”, ha aclarado Romero.

La pertenencia a la bolsa de trabajo como sistema de gestión de sus horas de trabajo es voluntaria por parte del personal de ayuda a domicilio, que puede entrar o salir de la misma, según su decisión.

Desde la Concejalía, además, se ha destacado que el personal, durante todo el periodo de pandemia, “ha realizado un trabajo encomiable, especialmente cercano a las personas usuarias del servicio, teniendo una dedicación especial a personas mayores que se han contagiado de COVI-19. A su vez, ninguna de los trabajadores y las trabajadoras de ayuda a domicilio ha estado en ERTE, ya se han buscado alternativas de trabajo a distancia en los casos de suspensiones temporales del servicio.