Una vallisoletana ha visto cómo una página web de apuestas le ha devuelto 10.000 euros que la empresa de apuestas había retenido alegando una serie de plazos necesarios para poder procesar la transferencia a su favor según informa la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).

Según informa, no es la primera vez que OCU tiene conocimiento de problemas a la hora de cobrar los premios obtenidos a través de las web de apuestas. Lo mismo que la Asociación de Víctimas de Fraude en el Juego Online, que denuncia que este tipo de abusos son más habituales cuando el jugador gana mucho dinero; hasta el punto de que puede terminar bloqueando su cuenta. Es por ello que la OCU pide a la administración autonómica un mayor control de la operativa online, de modo que se sancione rápidamente y de manera ejemplar a las empresas que no cumplan la normativa, privando al usuario de sus premios legalmente obtenidos.

Según datos de la Dirección General de Ordenación del Juego, el perfil más habitual del jugador online es un varón de entre 25 y 34 años que juega unos 1.765 euros al mes. Una persona con un riesgo alto de adicción al juego, por lo que OCU invita a este tipo de usuarios a ponerse en contacto con la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR); o si se es socio de OCU, con la línea OCU Salud.