Cómo recuperar el PIN de la tarjeta SIM

Es muy fácil acabar perdiendo ese plástico en el que las operadoras envían las tarjetas SIM, y resulta un verdadero dolor de cabeza tener que buscarlo por toda la casa cuando lo que quieres es volver a utilizar una tarjeta en el móvil. Pero, para que puedas cambiar el código de la tarjeta por uno que te sea más fácil de recordar, primero necesitarás recuperar el PIN de la SIM. La buena noticia es que eso es algo relativamente fácil de hacer.

Mientras no hayas cambiado antes el PIN de la tarjeta SIM que quieres recuperar, da igual que estés en Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo o cualquiera de las OMvs que funcionan bajo sus redes; el proceso para recuperar el código PIN es igual de sencillo en todas las compañías, y no es necesario ni que tengas el PUK. Todo ello, recuerda, siempre y cuando no hayas cambiado nunca manualmente el código de la tarjeta.

Recuperar PIN de Movistar

Si la tarjeta en la que quieres recuperar el PIN es de Movistar, el procedimiento que debes seguir es el siguiente:

1. Dado que Movistar no dispone de una página que permita consultar el SIM de una tarjeta, lo que deberás hacer es introducir el código PIN de forma equivocada varias veces en el móvil hasta que se te pida que introduzcas el código PUK. Tranquilo, porque lo que vamos a hacer ahora es precisamente recuperar el PUK de tu SIM.
2. Para ello, entra en la página de consulta del PUK de Movistar (disponible en movistar.es/particulares/atencion-cliente/consulta-puk/) e introduce el número de teléfono móvil asociado a la tarjeta SIM y tu DNI/NIE. Después, pulsa sobre «Continuar«.
3. Sigue las instrucciones que se te muestren en la pantalla y toma nota del código PUK que te mostrará la página. Acto seguido, procede a introducirlo en el móvil para desbloquear la tarjeta.
4. Ahora solamente te queda crear el nuevo PIN para la tarjeta. Para ello, abre la aplicación de Teléfono (es decir, la aplicación que utilizas para llamar) e introduce esta secuencia:

**05*PUK*PIN*PIN#

OJO: La palabra PUK tienes que cambiarla por el código PUK que has recuperado en la página de Movistar, mientras que las dos palabras PIN tienes que sustituirlas por el código PIN que quieres tener en la tarjeta. Por ejemplo:

**05*01234567*1234*1234# , y pulsa sobre el botón de llamar.

Recuperar PIN de Vodafone

Vodafone nos lo pone muy fácil para que podamos recuperar el código PIN de nuestra tarjeta. Los pasos a seguir si tenemos una tarjeta telefónica de esta operadora son:

1. Entra en Mi Vodafone (está disponible en vodafone.es/particulares/es/login-ds/) e inicia sesión en tu cuenta introduciendo el número de teléfono de la tarjeta que quieres recuperar (o, en su defecto, tu DNI/NIE) y la clave de acceso.
2. Después, en el menú de la izquierda busca el apartado de «Productos contratados» y, entre las líneas móviles, selecciona el número de teléfono de la tarjeta cuyo PIN quieres recuperar.
3. Seguidamente, pulsa sobre la pestaña de «Mi móvil y SIM» (a la derecha de la página).
4. Por último, pulsa sobre «PIN y PUK» y sigue las instrucciones que verás en la pantalla para recuperar el código PIN de tu tarjeta.

Si prefieres hacer este proceso desde el móvil, has de saber que desde la aplicación de Mi Vodafone en Android también es posible recuperar el código PIN de la tarjeta. En el caso de que quieras hacerlo a través de la aplicación, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación y entra en la pestaña de «Gestiones«.
2. Después, pulsa sobre «Ajustes y extras«.
3. Por último, entra en «PIN/PUK» y sigue las instrucciones que se te mostrarán en la pantalla.

Recuperar PIN de Yoigo

Para recuperar el PIN en Yoigo basta con que nos pongamos en contacto con la operadora a través de su número de asistencia telefónica, donde nos indicarán el código PIN original de nuestra tarjeta SIM (o, si lo necesitamos, el código PUK). Para ello, tan solamente tenemos que llamar al 622 622 622 (o al 622 si llamamos desde un número Yoigo).

Por otra parte, también existe la posibilidad de realizar este procedimiento desde la página de Mi Yoigo (disponible en miyoigo.yoigo.com/miyoigo-static/miyoigo/), en cuyo caso deberemos desplegar la pestaña de «Mi móvil» y pulsar sobre «Consultar PUK«.