ING España traspasa a otra firma más de 150 empleados de atención telefónica
ING España externaliza parte de su servicio de atención telefónica tras llegar a un acuerdo con la empresa Servinform para que más de 150 trabajadores pasen a depender de ella y mantengan sus condiciones laborales.
En concreto, 157 empleados del "call centre" de ING España dependerán a partir de ahora de Servinform, pero seguirán prestando sus servicios a los clientes del banco y recibirán el mismo sueldo además de que mantendrán su antigüedad, explica la entidad.
Actualmente hay más de 900 personas en diferentes centros de atención telefónica aal cliente de ING.
A pesar de la crisis, el banco de origen holandés ha pasado de 775 empleados en España en 2008 a más de 1.300 trabajadores en 2018.
La relación con los clientes a través de estos centros de atención telefónica ha sido "clave" para ING desde el principio, explica la entidad.