Que Twitter tiene una gran necesidad de presentarse como un servicio rentable es un hecho, debido a la reciente salida a bolsa de la compañía. Ahora mas que nunca la red social tiene que demostrar que puede servir para llegar a los usuarios y hacer dinero, y en este sentido hay que entender la nueva actualización que ha llegado a la red social, que afecta especialmente a las marcas que quieran personalizar su mensaje a los usuarios.

Esta nueva herramienta de publicidad se basa en las audiencias a medida, y utiliza las famosas cookies de los navegadores para ayudar a las compañías a anunciarse mejor de cara a su público. El funcionamiento es sencillo: si un usuario visita la página web de una marca, dejará en su navegador una cookie con los datos de su visita. La compañía entonces puede usar las herramientas de Twitter para crear tuits personalizados para esos usuarios, dependiendo del contenido de la cookie. Estos tuits aparecerán como “promocionados”, con la identificación que les ha caracterizado siempre, pero serán diferentes para cada usuario dependiendo de sus visitas.

PC cookies

Como ejemplo, Twitter habla de un usuario que visita la web de una cadena de hoteles, buscando información sobre hoteles en Hawai. Si la compañía lo ha definido así, ese usuario cuando visite Twitter verá tuits promocionados sobre hoteles en Hawai, haciendo mas probable que pinche en el enlace y acabe gastando dinero.

Esta es una herramienta que ya fue lanzada de manera experimental, y Twitter asegura que las marcas que la han usado han salido contentas, con mejoras del 45% en la interacción con los usuarios y una bajada del 75% en el coste de la campaña por usuario, ya que al personalizar el mensaje se aseguran de que realmente están llegando a gente que está interesada en su producto.

Por supuesto, este tipo de uso de las cookies para aprender de nuestros gustos no gustará a todo el mundo; Twitter espera contentar a estos usuarios con una casilla en el panel de configuración (sección “seguridad y privacidad”) para desactivar la opción “Contenido promocionado”, así como activar “Do Not Track” en nuestro navegador web.

Fuente | Twitter