Nuevo escándalo en el mundo de la privacidad: LinkedIn, una de las redes sociaesl de trabajo más importantes, usó millones de correos de todo el mundo para intentar mandarles publicidad a través de Facebook y así atraer más usuarios. Ahora la red está en el punto de mira por el obvio uso ilícito de esta información y además por la violación de la GDPR europea, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
LinkedIn ha usado correos electrónicos sin permisos para publicidad
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Según el reporte del Comisionado de Protección de Irlanda que podéis consultar aquí, LinkedIn recogió cerca de 18 millones de correos electrónicos. A estos correos se le enviaba vía Facebook publicidad personalizada acerca de LinkedIn para atraer más usuarios a la plataforma. Sobra decir que estos millones de correos se recogieron de forma ilícita, sin permiso.
El informe detalla todas las quejas recibidas en pos de la GDPR europea y en el listado de investigaciones también aparecen varias relacionadas con WhatsApp, Facebook y Yahoo. El caso es que el problema de LinkedIn se supo tiempo después. El origen de la investigación a LinkedIn reside en un usuario que denunció en 2017 el mal trato que hace LinkedIn de los datos de personas ajenas a la red.
Aún hay incógnitas por resolver
Por otra parte, no se sabe de dónde sacó LinkedIn tal cantidad de cuentas de correo electrónicos. Se desconoce el motivo, y LinkedIn asegura que implementó una serie de acciones para evitar el procesamiento de datos que denunciaba la investigación. Esto también se debe a que LinkedIn reconoció que usó estos datos sin la transparencia necesaria.
La cosa va a más. Aparte del uso de las direcciones para enviar publicidad, una nueva auditoría desveló que LinkedIn también estaba aplicando sus algoritmos de construcción de gráficos sociales para construir redes y sugerir redes profesionales a estos mismos usuarios ajenos a la red. Estas prácticas se cesaron, pidieron disculpas y prometieron no volver a hacerlo.
Lo más grave del asunto es que LinkedIn se libra de la multa. A la red se le obligó a eliminar los datos antes del 25 de mayo de 2018, pero como la investigación se dio en 2017, antes de la fecha obligatoria de la GDPR, no habrá multa para la compañía. Tampoco se especifica, como decimos, de dónde sacó LinkedIn esos 18 millones de correos electrónicos. Por último, recordemos que esta red fue comprada por Microsoft en 2016, y sus usuarios a nivel mundial se cifran en 600 millones.