La Policía Nacional junto a Airbnb y Confianza Online, han colaborado en alertar ante posibles estafas en alquileres vacacionales aconsejando como evitarlas.  La recuperación en el alquiler de espacios para alojarse en vacaciones se ha acelerado considerablemente durante el primer trimestre de 2022, superando, incluso, los niveles de 2019, cuando aún no había comenzado la situación de crisis sanitaria. Así, las tres organizaciones han trabajado conjuntamente para que los huéspedes puedan estar en alerta para detectar y evitar el fraude.

1. Cuidado con los mensajes con enlaces sospechosos

No hacer clic en los enlaces incluidos en correos electrónicos que no inspiren confianza. Pueden contener enlaces a páginas web falsas que imitan el diseño de Airbnb para intentar robar información personal o infectar los dispositivos. Ante esa situación, hay que regresas a la página de inicio tecleando https://www.airbnb.es en el navegador y continuar navegando desde ahí.

2. Desconfíar de las ofertas que son demasiado ventajosas para ser verdad

Desconfiar de las ofertas que combinan precios excesivamente bajos con imágenes o alojamientos muy atractivos. Si un propietario quiere hacer demasiados cambios durante el proceso de reserva (ofrece pagar de manera diferente, envía direcciones de contacto que no coinciden con el anuncio, ofrece un anuncio diferente que no estaba en la página, etc.) podría existir detrás un delincuente que quiere evitar su localización. Para evitarlo, hay que buscas anuncios que tengan muchas evaluaciones positiva. Esto permite detectar si hay algún aspecto negativo que señalen varios huéspedes y que pueda empañar tus vacaciones. También se puede comprobar que la identidad del anfitrión y otros datos de la cuenta han sido verificados o confirmados.

3. Comunicación y pago, siempre en la plataforma

Si piden hacer s un depósito o una transferencia bancaria, si dan una factura en PDF o en papel o ofrecen un descuento por pagar fuera de la plataforma, hay que desconfiar. Además, hay que prestar especial atención si la persona propone utilizar para el pago empresas que normalmente se dedican al envío de dinero, cheques bancarios, giros postales. Si sugieren métodos de pago fuera de la plataforma, lo más seguro es que pretendan realizar algún tipo de fraude. Por ello, es necesario que hacer los pagos y que comunicarse siempre a través del sitio web o la aplicación de Airbnb. Mientras que te comuniques, reserves y pagues a través de Airbnb tendrás la seguridad que garantiza el sistema de protección múltiple. "Si el anfitrión no te pide en ningún momento hablar a través de otros medios ni te envía correos electrónicos, es buena señal. Además puedes ayudar a otros viajeros si denuncias los mensajes sospechosos", explican las plataformas.

4. Sospechar de un tono urgente o de las incoherencias por parte del anfitrión

Los estafadores suelen intentar apresurar o presionar a los huéspedes para reservar, muestran incoherencias en el idioma en el que se expresan y en sus nacionalidades, zonas de residencia o prefijos de teléfono, así como en el texto del anuncio del alojamiento.

Así, no hay que sentirse presionado, antes de decidirse por un alojamiento y leer atentamente el perfil del anfitrión, los comentarios de huéspedes anteriores y, por ejemplo, utilizar el comparador de imágenes del que disponen los principales motores de búsqueda de Internet. Hay que comprobar comprueba si las imágenes corresponden con diferentes alquileres ubicados en distintas zonas geográficas.