Galicia pone en funcionamiento el 028 Arco da Vella: atención frente a la LGTBIfobia

El servicio 028 Arco iris de información, asesoramiento jurídico y atención psicosocial inmediata y especializada frente a todas las formas de violencia por LGTBIfobia se pone mañana en funcionamiento en Galicia. La iniciativa es fruto del convenio de colaboración firmado entre el Ministerio de Igualdad y la Consellería de Promoción del Empleo e Igualdad.

El servicio gratuito está dirigido, en concreto, a las víctimas de delitos de odio o de discriminación por LGTBIfobia, así como para informar y atender cualquier necesidad de las personas LGTBI, a sus familias o allegados. Además del número de teléfono abreviado, se ponen también a la disposición de la ciudadanía dos direcciones de correo electrónico: 028-online@igualdad.gob.es y sevizo028arcodavella@xunta.gal.

El 028 es confidencial y atenderá, por lo tanto, llamadas de información y sobre atención integral (solicitud de ayuda tras un ataque, peticiones de información relacionadas con delitos de odio o violencia intragénero y las llamadas referidas la cuestiones de salud, incluida la salud sexual y reproductiva). También se atenderán situaciones de urgencia o emergencia, derivando de manera inmediata la llamada al teléfono de emergencias 112 de Galicia.

En definitiva, este nuevo servicio permitirá ofrecer asesoramiento jurídico, emocional y psicológico, itinerarios individualizados de atención social, orientación laboral y educativa, información sobre servicios y recursos disponibles o información y asesoramiento en temas de salud. Esto responde a que la Xunta mantiene un firme compromiso en la lucha contra la discriminación por orientación sexual e identidad de género que aborda de manera transversal.

Galicia es referente por tener una Ley propia que consolida el principio de igualdad en LGTBI. En el Foro de Identidades y Disidencias Sexuales, que se desarrolla en el seno del Consello da Cultura Galega, el Gobierno gallego está incidiendo en la educación en igualdad y en colaboración con las entidades, continúa a poner en marcha campañas, acompañamiento y asesoramiento sobre recursos sociales y sanitarios para este colectivo, al tiempo que aboga por la formación específica para el personal de las administraciones.