Investigadores de la UDC estudian el tecnoestrés motivado por el teletrabajo

El tecnoestrés motivado por el teletrabajo en los diferentes colectivos de la comunidad universitaria (profesorado, alumnado y personal de administración y servicios) es el tema de investigación del grupo de Formación y Orientación para la Vida de la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidade da Coruña (UDC) coordinado por María Luisa Rodicio y formado por María Josefa Iglesias, María Paula Ríos, María José Mosquera y Laura Rego que trabajan conjuntamente con la universidad online Isabel I de Burgos para contrastar los resultados obtenidos.

"El objetivo es obtener información sobre como la Universidade da Coruña (UDC) está viviendo el estado de alarma en lo que respecta al tecnoestrés provocado por la adopción masiva y de repente de las tecnologías de información y comunicación en el trabajo cotidiano", explica la profesora Ríos, a la vez que concreta que este análisis permitirá medir el tecnoestrés de los diferentes colectivos para tener información contrastada que permita proponer la adopción de las estrategias de mejora que correspondan".

Una de las líneas de investigación de este grupo está relacionada con la gestión de las emociones para llevar una vida saludable ya que la enseñanza se está digitalizando a una gran velocidad y las TIC aportan beneficios al trabajo pero también pueden provocar malestar físico y psicológico que afecte al desempeño académico, laboral o profesional. "Las TIC impulsan a trabajar más rápido (sobrecarga tecnológica), invaden la vida personal (tecno-invasión), se producen cambios frecuentes (actualizaciones de software y hardware) y nos vuelven personas poco competentes (tecno-complejidades)", detalla Ríos.

El proyecto necesita estudios rigurosos que permitan ver en qué medida las personas se sienten afectadas por el uso de las TIC para poder adoptar medidas adecuadas que minimicen los impactos y la investigación sobre el tecnoestrés estaba ya iniciada antes del estado de alarma provocado por el Covid-19, pero debido a la situación de confinamiento provocada por la pandemia el grupo de investigadoras decidió conocer la opinión de la comunidad universitaria de la ciudad herculina para comprobar las alteraciones que se están produciendo en la vida de las personas. "La potenciación del uso de las TIC en la UDC como en otras universidades del Estado está agravando la situación de estrés que provoca la tecnología", opina Ríos.Además, este grupo de investigación ya ha realizado trabajos sobre acoso laboral en la universidad (moobing), bullying o la violencia entre parejas adolescentes.