El sector A Coruña podrá contar con el sello Sicted de calidad turística, desarrollado por la Secretaría de Estado de Turismo para los servicios turísticos de un destino. Así se lo explicaron esta mañana la alcaldesa Inés Rey y el edil de Turismo, Juan Ignacio Borrego, al sector.

El sello Sicted es un referente en el ámbito nacional e internacional y ayudará, según el ayuntamiento, a incrementar la eficiencia en el día a día de los establecimientos al mismo tiempo que contribuirá a mejorar el posicionamiento de A Coruña como destino.

"O éxito deste verán é satisfactorio pero non nos fai descansar, fainos seguir con ganas para aumentalo e melloralo e ese é o obxectivo do próximo ano", indicó Inés Rey, que señaló que el turismo fue uno de los puntos fuertes de la ciudad en la recuperación económica. Así, la regidora animó a seguir posicionando A Coruña como referente "a todos os niveis".

Campaña de captación

El Consorcio de Turismo e Congresos inicia la campaña de captación para la obtención de este sello de calidad turística. "Será, sen dúbida, un paso importante na mellora da visibilidade do noso sector turístico, un sector cuns servizos e unha atención ao cliente de gran calidade e que mellora e supérase día a día", aseguró Borrego.

La reunión sirvió para dar a conocer los pasos a seguir por parte de los establecimientos para poder conseguir el distintivo. Esta metodología establece una parte formativa, que puede ser presencial o virtual, visitas al establecimiento y un sistema de evaluación. Los locales que se unan, además, contarán con un Manuel de Buenas Prácticas y deberán renovar el sello cada dos años.

Los establecimientos que quieran iniciar el proceso ya pueden hacerlo siempre y cuando tengan domicilio social en A Coruña y firmen el protocolo de adhesión Sicted. El proceso es gratuito y el Consorcio de Turismo e Congresos ofrece asesoría y auditoría, al mismo tiempo que los locales que se unan contarán con promoción en la web de Turismo, que será renovada desde enero.

Pensado para todos los oficios de un destino

El sello, por otro lado, no está pensado solo para hoteles, alojamientos, bares y restaurantes, sino para todos los oficios de un destino. Así, la distinción establece 37 categorías que van desde agencias de viajes hasta puntos de información turística, guías turísticos, comercios, Convention Bureau, museos o aparcamientos.

Participar en este sistema permite al servicio turístico disponer de una referencia para mejorar su trabajo, compartir experiencias con empresarios del mismo sector e incrementar la percepción de fiabilidad del servicio por parte del cliente, según el ayuntamiento. La distinción, además, reconoce el esfuerzo y los logros conseguidos y cuenta con herramientas para conocer la satisfacción, necesidades y expectativas de los clientes.