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Defensor del cliente

Gabriel Rufián, portavoz de ERC en el Congreso.

ERC exige que las empresas ofrezcan atención al cliente en catalán, vasco y gallego por ley

Se trata de cambios que el partido republicano quiere introducir en la ley de servicios de atención al cliente.

Eduardo Ortega Socorro

26/05/2024 02:52h

La pasajera en silla de ruedas a la que no dejaron subir a un avión de Ryanair.

Una pasajera en silla de ruedas denuncia que Ryanair la dejó en tierra en el último minuto

Alberto G. Palomo

29/01/2024 14:47h

Pareja reclamando en una sucursal bancaria

¿A quién reclamar cuando una entidad bancaria deniega mis derechos? La respuesta de una experta

Carla García-Martín

25/10/2023 02:06h

Alberto Garzón, ministro de Consumo.

Ley de Atención al Cliente: límite de tres minutos de espera y fin a los contestadores robotizados

Borja Sánchez

28/04/2023 12:20h

El gobernador del Banco de España, Pablo Hernández de Cos, comparece ante la Comisión de Asuntos Económicos y Transformación Digital.

El Banco de España teme que la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero aumente los conflictos con la banca

L. Piedehierro

23/02/2023 18:20h

Nadia Calviño, vicepresidenta primera del Gobierno, y Pablo Echenique, portavoz parlamentario de Podemos, en el Congreso.

Podemos presiona para que la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero tenga más poder para castigar a la banca

Eduardo Ortega Socorro

12/02/2023 03:38h

La sede de Telefónica.

Telefónica deberá pagar 10.000 euros a un excliente de Alicante por incluirlo en la lista de morosos

Emilio Martínez Alicante Redacción | Agencias

23/11/2021 12:11h

El ministro de Consumo, Alberto Garzón. Efe

El Gobierno aprueba una ley para acabar con los contestadores automáticos de atención al cliente

Sandra Tobar

16/11/2021 13:53h

Fachada del Banco de España.

Las reclamaciones sobre tarjetas al BdE se disparan un 40% por culpa de las revolving

Clara Alba

08/07/2020 14:16h

Un hombre saca dinero de un cajero del Banco Santander.

Banco Santander, condenado a devolver 600.000 euros a un cliente por los 'Valores Santander'

Invertia | Agencias

01/07/2020 12:06h

Imagen de archivo de un cajero automático en Madrid.

Cuatro motivos por los que tomas la 'maldita' decisión de cambiarte de banco

Mauricio Prieto

19/03/2019 14:52h

Los enigmas del chalet de Iglesias: del dueño que diseñó la bellota a la mansión PlayBoy de Torbe

La caja que financió el chalet de Iglesias y Montero, entre las entidades mejor valoradas por los consumidores... ¿Cuáles son el resto?

Yasmina Pena

03/03/2019 00:57h

Imagen de archivo de una sucursal de Bankia.

La integración con BMN es la principal preocupación de los clientes de Bankia

E.E.

07/08/2018 11:33h