"Nos cobran como en una gran ciudad, pero no tenemos ni teléfono ni internet": el hartazgo de una vecina de Candeleda

Era en la mañana de este jueves, 24 de diciembre, antesala de la Nochebuena, cuando el Ayuntamiento de Candeleda (Ávila) se plantaba y enviaba un ultimátum anunciando que “estudiaba la posibilidad de emprender acciones legales contra Telefónica”.

Todo, en palabras de su alcalde, Carlos Montesino, debido a los “graves perjuicios ocasionados por las continuas interrupciones en los servicios de telefonía e internet” que “afectan de manera reiterada al municipio y comarca en los últimos meses”.

Una Nochebuena sin internet ni teléfono en un pueblo de Ávila: estudian tomar acciones legales

El primer edil subrayaba y censuraba “los continuos cortes en la conectividad digital” calificándolos de “inadmisibles”. Todo en un entorno rural donde la dependencia de estos servicios “es mayor”. Más en Navidad, para realizar las tradicionales felicitaciones a familiares a distancia.

EL ESPAÑOL de Castilla y León habla con Belén Hernández, una vecina de Candeleda de 58 años y que lleva tiempo en viviendo en el pueblo. Lo hacemos por teléfono y antes de que la conversación finalice, la conexión se corta. Piden una solución ya para evitar que el calvario se prolongue aún más.

“Nos cobran como en una gran ciudad, pero no tenemos ni teléfono ni internet”

“Todo el Valle del Tiétar en la provincia de Ávila está afectado por los problemas de cobertura de teléfono y de Internet. Desde Candeleda, pasando por El Raso, Arenas de San Pedro o Poyales del Hoyo, entre otros. Siempre ha habido mala cobertura, pero llevamos unos meses que es constante. Hay días completos que estamos sin teléfono ni internet”, confiesa nuestra entrevistada.

Belén asegura que la tecnología, en ocasiones, en lugar de ayudar es “un atraso para los pueblos”. Esta mala cobertura hace que los bancos, los comercios, las farmacias o las gasolineras no puedan dispensar el servicio que los vecinos de estos pueblos merecen.

“Estamos hasta las narices. Exigimos soluciones ya. Nos cobran como en una gran ciudad, pero no tenemos ni teléfono ni internet. Nos hablan del teletrabajo, de la España vaciada… pero aquí se aprecian los problemas de estos pequeños núcleos rurales que estamos abandonados a nuestra suerte”, añade Belén.

Un problema que se vio agravado en Nochebuena y Navidad.

Nochebuena y Navidad

“Nos cuentan historias de que los cortes vienen causados por accidentes de tráfico, por robo de cable y demás. Se creen que somos tontos. En Nochebuena y Navidad estuvimos sin servicio, tanto de teléfono como de Internet. Sin poder comunicarnos con personas queridas que viven fuera”, afirma nuestra protagonista.

Eran unas fechas, estas del 24 de diciembre, Nochebuena, y la del 25 del mismo mes, Navidad, claves para felicitar las fiestas. Sin embargo, la población de la localidad abulense no pudo hacerlo.

“Otro aspecto muy importante es que en Candeleda vive mucha gente mayor sola. Les daría tranquilidad saber que si se ponen malos pueden usar el teléfono para llamar y que alguien les atienda. Ante esta situación están nerviosos”, añade nuestra entrevistada.

Que los Reyes Magos traigan buenas noticias

Belén Hernández ve “bien” el ultimátum de su alcalde. Esa amenaza de “emprender acciones legales” si la cosa sigue igual. Un problema que viene de años atrás. Más en una localidad eminentemente turística. A la mínima aglomeración, adiós al teléfono y a internet.

“Pedimos que nos oigan. Que no nos pongan excusas ridículas y que hagan algo porque el dinero se lo llevan. Que sea verdad que ayudan a los pueblos para que no se vacíen”, añade, con razón.

Sobre la Nochevieja y el Año Nuevo y la conexión en la zona, lo cierto es que no es muy optimista. “Imaginamos que pasará lo mismo que hace un par de días”, asegura, y añade que “espera que los Reyes Magos traigan buenas noticias”.