WhatsApp va a desafiar a ChatGPT: no solo vas a chatear con personas, lo harás también con una IA creada por ti

La inclusión de ciertas novedades en WhatsApp como la posibilidad de crear eventos en chats individuales no solo cambia el concepto propio de la app, sino que evita usar otras de terceros. Y es similar a lo que puede suceder con lo próximo de la app que utilizará la inteligencia artificial a través de un chatbot como podría ser el de ChatGPT: la creación de uno personalizado para el usuario.

ChatGPT ofrece la posibilidad de crear 'GPTs' personalizados que estén centrados en un tema en concreto, ya sea la enseñanza de un idioma o como sería programar en cierto lenguaje. Es como si se 'enseñara' a la IA a que tomara un rol especial según la necesidad de la persona.

WhatsApp está trabajando en una nueva pestaña dedicada para chats potenciados con inteligencia artificial y que tiene el foco puesto en ser un espacio centrado en la exploración y la interacción con herramientas IA directamente desde la app.

Esta pestaña también estaría dedicada a mostrar todas las funciones IA entre las que se podrían encontrar las herramientas desarrolladas por Meta y creadores de terceros para ofrecer servicios y sugerencias únicas.

Y no solo se quedaría aquí, sino que WhatsApp está enfocado en el desarrollo de chats potenciados por inteligencia artificial; francamente es una idea que encaja en el propio concepto de ser una app de chat, y más si cabe cuando ChatGPT o Gemini están siendo usadas de una forma conversacional para realizar todo tipo de consultas.

El formulario para crear un chatbot IA en WhatsApp WaBetaInfo El Androide Libre

Similar a los GPTs de ChatGPT, la propuesta de WhatsApp es ofrecer a los usuarios un mayor control y personalización de la experiencia con un chatbot. Desde la versión beta 2.25.1.26 de WhatsApp para Android se ha descubierto la habilidad para crear chatbots IA personalizados.

La nueva función que permite al usuario crear chatbots IA se puede ver en la captura de pantalla aportada por WaBetaInfo, y similar a otra experiencia que está integrando Meta en Instagram. La idea de WhatsApp es que cualquier tipo de usuario pueda crear un chatbot sin que necesite unos conocimientos avanzados e incluso pueda crearlo según el objetivo del chatbot, ya sea la productividad, el entretenimiento o simplemente ofrecer asistencia personal.

Manuel Ramírez El Androide Libre

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En la captura se puede ver como se ha de rellenar un formulario con tres pasos o preguntas y una respuesta con una descripción que puede llegar a los 1.000 caracteres, así que hay espacio para perfilar qué se quiere con el chatbot. 

También se pueden ver las sugerencias como puede ser un chef de cocina especializado en algún tipo de gastronomía o un entrenador personal para la práctica de algún deporte como sería el rugby o mejorar la forma física para alcanzar nuevas metas cuando se practica running.

Una propuesta que encaja en la misma definición de la app al ser una de chat, aunque esta nueva experiencia está en una fase de experimentación, así que se puede quedar a medio camino de que llegue.

En España al igual que en Europa tendría otro bache y no es otro que la Ley de Servicios Digitales (DSA) que de momento está impidiendo a Meta que despliegue múltiples experiencias relacionadas con la inteligencia artificial como ha pasado el año pasado en la misma WhatsApp.