Una conductora que pasaba por el lugar llamó al 112 Galicia cerca de las 8:30 horas para alertar de que salían llamas de una vivienda de dos niveles en la calle de O Fonsillón, en Ourense. Ya en el transcurso de la conversación, explicaba que los ocupantes del inmueble estaban en el exterior.

Rápidamente los gestores del 112 coordinaron la acción de los servicios de emergencias. Urgencias Sanitarias de Galicia-061, los Bomberos de Ourense y la Policía Nacional y Local se desplazaron hasta el punto. Tras valorar la situación, los Bomberos atajaron las llamas.

El balance final del suceso fue que el fuego quemó el bajo de la vivienda, en el que había un comedor y una cocina con diversos muebles y leña almacenada. Por su parte, el personal sanitario atendió a dos personas en el punto, aunque no fue necesario su traslado a un centro hospitalario.