Castilla-La Mancha pone en marcha una intensa campaña para promocionar la cita online en el Sescam

El Gobierno de Castilla-La Mancha ha iniciado este miércoles una campaña informativa para promocionar e incrementar el uso de la cita online en Atención Primaria, cifrada actualmente en un 8 por ciento del total de citas que se solicitan; una iniciativa que tiene el objetivo de animar a la ciudadanos a pedir cita con el médico de familia, enfermera y pediatra a través de la página web y de la aplicación móvil (app) gratuita del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam).

Para divulgar esta campaña, denominada 'En Castilla-La Mancha pedir cita en Atención Primaria nunca fue tan fácil', van a distribuir 500 tótem, otros tantos carteles informativos y 100.000 marca páginas en los centros sanitarios, según ha indicado en una rueda de prensa para presentar esta actuación la directora gerente del Sescam, Regina Leal.

Además, a lo largo del mes de enero, un grupo de informadores se desplazarán a más de un centenar de centros de salud y consultorios locales de toda la geografía regional para explicar a los usuarios cómo pueden descargarse la aplicación, cómo utilizarla y cómo solicitar cita a través de Internet.

"De los 20.865.825 citas registradas hasta el mes de noviembre de este año, 1.557.525 fueron citas web -el 8 por ciento-", ha señalado Leal, quien ha insistido en el deseo del Sescam en seguir incrementando ese porcentaje, y de ahí la oportunidad de lanzar esta campaña de comunicación para que la sociedad conozca que, además del canal presencial o telefónico, los ciudadanos de la región cuenta con la página web del Sescam y la 'app' para gestionar estas citas.

Una forma sencilla

En el primero de los casos, desde su navegador, los ciudadanos pueden entrar en la página http://sescam.castillalamancha.es; seleccionar la opción cita previa, introducir el CIP (código de identificación del paciente) que aparece en su tarjeta sanitaria y una vez dentro, pueden pedir, cambiar o anular su cita en Atención Primaria.

Por otra parte, los ciudadanos pueden realizar su petición de cita a través de la aplicación gratuita del Sescam, que pueden descargarse bien a través de las plataformas IOS o Android, o escaneando el código QR que aparece en todos los materiales que componen la campaña de información o en la propia tarjeta sanitaria, en el caso de que hayan recibido el nuevo modelo que se empezó a distribuir el pasado mes de septiembre.

Una vez descargada la aplicación en el móvil o en la tablet ya pueden solicitar, cambiar o anular su cita en Atención Primaria. Tanto en la aplicación para el móvil y tablet como la cita a través de la página web están disponibles para conseguir cita en estos momentos en 192 centros de salud y 198 consultorios locales, y según ha adelantado Leal, la intención es seguir ampliando el número de centros en los que se puede solicitar cita a través de medios electrónicos.