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El 061 atendió en Galicia más de 195.000 llamadas desde el inicio de la pandemia
El pasado 18 de marzo recibieron en un solo día cerca de 6.000 llamadas, la mayor cifra desde la creación del 061 en 1995
10 abril, 2020 13:53La Central de Coordinación de Emergencias Sanitarias de Galicia atendió desde el inicio de la pandemia del coronavirus un total de 195.041 llamadas, de las cuales 47.481 fueron por temas relacionados con el COVID-19.
El conselleiro de Sanidade, Jesús Vázquez Almuiña, ha destacado en una visita realizada esta mañana al Centro Integrado de Atención ás Emerxencias, que el pasado 18 de marzo se recibieron 5.956 chamadas. Esta es la mayor cifra de llamadas respondidas en una jornada desde la creación del 061 en 1995, y son casi 2.000 llamadas más que el número máximo registrado en periodos de gripe.
Por su parte, el servicio de call center que recibe las llamadas en la línea 900 400 116 para facilitar información a la ciudadanía sobre los síntomas del COVID-19 recibió desde el 17 de marzo un total de 65.053 llamadas. El número máximo de llamadas contestadas en la línea 900 fue el pasado 20 de marzo, cuando se atendieron 6.474 llamadas.
Para atender esta elevada demanda, se ha reforzado el personal de esta central de emergencias, pasando de 8 a 13 profesionales por turno. También se reforzó el personal de enfermería y la red de ambulancias.
