Víctor Zambrana, director general de Seguros y Nuevos Negocios de Mutua Madrileña, durante su participación en el V Observatorio de las Finanzas de EL ESPAÑOL-Invertia. E. E.
Víctor Zambrana (Mutua Madrileña): "Hemos crecido en todos los segmentos muy por encima del mercado"
El director general de Seguros de la compañía prevé que el grupo siga diversificándose.
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Víctor Zambrana, director general adjunto de Seguros y Nuevos Negocios de Mutua Madrileña, se ha mostrado muy satisfecho en relación con los resultados cosechados por la aseguradora en 2024.
"Hemos crecido en todos los segmentos muy por encima del mercado", ha valorado durante su intervención en V Observatorio de las Finanzas, organizado por EL ESPAÑOL-Invertia. En su opinión, "han sido resultados anormalmente altos. Prácticamente en todos los segmentos y negocios hemos crecido muy por encima del mercado".
El directivo ha destacado el ramo de Auto, que "siempre ha sido el alma mater de la compañía y donde en los últimos años era complicado crecer". En este sentido, ha explicado que el sector ha registrado un millón de pólizas nuevas en los dos últimos años, mientras que en el caso de Mutua la cifra es de un millón más 200.000 más.
6. Víctor Zambrana, director general adjunto de Seguros y Nuevos Negocios de Mutua Madrileña
Esto, según ha dicho, implica que la compañía ha "capitalizado" el total de pólizas nuevas en 2023 y 2024 y ha logrado captar 200.000 nuevas de otras aseguradoras.
Un crecimiento que se ha dado en un entorno de inflación, en el que las primas de Auto del sector se han elevado para recoger la subida de los costes. "Cuando el mercado sube tarifas, lógicamente hace que más personas se planteen cambiar de compañía", ha dicho.
"Si, además, suben mucho las tarifas y ya no sólo al cliente que objetivamente no es muy estable, también al cliente de buenos riesgos, tienes más posibilidades que nunca de captar clientes nuevos", ha apuntado.
Así, "esta ha sido la palanca externa que ha permitido que tuviéramos una pecera más grande en la que pescar. Hemos crecido en todos los segmentos muy por encima del mercado. Somos una marca muy consistente en el tiempo, no damos bandazos", ha añadido.
Alianzas y diversificación
El directivo ha valorado que los acuerdos que Mutua mantiene con El Corte Inglés "van cogiendo solidez" y permiten a la compañía ampliar su negocio. Pero también otras alianzas, como las que tienen en Auto con empresas de renting, financieras, marcas y concesionarios.
"En la Mutua somos de pocas alianzas, pero muy estratégicas y relevantes. En el mundo moderno, la línea entre competidor y socio cada vez es más fina. La competencia cada vez llega de más sitios distintos", ha dicho.
Por otra parte, ha valorado que Voltio es un activo del que en la compañía están "especialmente orgullosos", pues "marcha bien y cada vez mejor". En este sentido, ha explicado que este negocio les permite dar descuentos a los mutualistas, pero también avanzar en sostenibilidad y ser percibidos por los jóvenes como una buena empresa para trabajar.
Además, ha explicado que en la compañía seguirán "diversificando" para dar a los clientes una oferta más completa que simplemente el seguro, pues la venta directa "cada vez se pone más complicada", lo que es "obvio" en el negocio de Auto.
"¿Vamos a seguir diversificando? Sí. ¿Es una obsesión? No", ha calificado Zambrana. En este sentido, ha adelantado que no hay nada nuevo que vaya a salir en el corto plazo, "pero ocurrirá".
Sobre los seguros de coches eléctricos, ha apuntado que "a término no debería haber cambios relevantes" en su precio en relación con los vehículos de combustión.
